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各地铁警劳动节里多方服务帮助旅客解难题

来源:央视网

在“五一”劳动节假日中,各地铁路公安机关组织民警立足岗位,细致工作,积极帮助旅客排烦忧,解难题,让旅客安全顺利出行。

各地铁警劳动节里多方服务帮助旅客解难题

各地铁路公安机关组织民警加强站区及列车公共区域巡查,及时为发现的无人认领的物品寻找失主。5月1日,北京铁路公安处星火站派出所民警张立生、王方剑在北京朝阳站南安检处发现一个黑色单肩包无人认领,内有现金2500元、手机1部及其他物品。民警立即联系车站服务台,通过广播将失主王先生找到。5月1日,G2491列车终到包头站后,包头铁路公安处乘警孟磊磊在3号车厢行李架上发现有一个装有1台笔记本电脑、1000余元现金的黑色背包,及时工作后将失主刘先生找到。

各地铁路公安机关加强值班,落实责任,针对旅客群众的报警求助及时开展工作。4月30日,贵阳铁路公安处凯里南站派出所接到旅客陈先生求助后,组织民警在候车室将陈先生遗忘的装有14320余元人民币、1个手机、6张银行卡等物品的手提包找到。4月30日,南昌铁路公安处进贤站派出所民警接到一旅客报警后,立即开展工作,及时将被其他旅客错拿的装有2000余元现金等物品的行李箱找到。5月1日,哈尔滨铁路公安处乘警王天宇在G1238次列车上,及时将旅客遗忘在座位下方价值4000余元的1枚金戒指和1枚银戒指找到。5月1日,武汉铁路公安处武昌站派出所联系武昌乘警支队在K5418次列车上,将湖北省天门市的罗女士遗失在候车室,被他人捡拾带上列车的1部手机找到。5月1日19时,赣州铁路公安处乘警在G1462次列车4号车厢行李架上,将旅客遗忘的装有1台价值8000余元笔记本电脑的背包找到。5月1日,南京铁路公安处南京站派出所民警通过查看公共场所视频,帮助一名忘记暂存地方的旅客找到了笔记本电脑等物品。5月2日,徐州铁路公安处邳州站派出所接到奋战在连云港抗疫一线的刘先生求助后,迅速联系连云港站派出所和G2262次列车乘警,在做好疫情防护的同时帮助其4岁的女儿安全乘车到达邳州东站,交给其亲戚。

各地铁路公安机关还加强与相关部门的配合,共同为旅客群众服务。南京铁路公安处乘警支队、徐州铁路公安处灌云站派出所、杭州铁路公安处常山派出所积极学习“枫桥经验”,密切与车站及列车客运部门的配合,完善相关机制。鹰潭铁路公安处景德镇站派出所联合车站检查站区视频探头,确保性能良好。5月1日,兰州铁路公安处通渭站派出所民警田建斌、孙东东接到旅客赵先生求助,称其脚被电锯锯伤,伤情严重,需要立即前往兰州就医。他们迅速向客运部门联系轮椅,但轮椅已被其他旅客使用。田建斌立即背起赵先生,经过查验健康码、安检等必要环节,奔袭300多米将赵先生送上G8913次列车。5月1日16时,怀化铁路公安处吉首东站派出所接当地高速交警称,一名2岁儿童左手食指断裂,急需乘坐当天的G6433次列车前往长沙救治。随后,民警立即联系车站客运部门开辟绿色通道,帮助这名儿童及其家长顺利登上G6433次列车。(通讯员梁西征)

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