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贺兰县“三零”工作法助力退役军人事务工作上台阶出新彩

为全面推进退役军人事务工作,贺兰县采用“三零”工作法,助力退役军人工作上台阶出新彩。

县乡村三级“零缝隙”。全县1个县级服务中心及7个乡镇级服务站全部成功创建为“全国示范型退役军人服务中心(站)”,实现了示范型退役军人服务中心(站)100%全覆盖;县级服务中心、富兴街街道办、洪广镇等6个退役军人服务站荣获“自治区标杆型退役军人服务中心(站)”称号,创建比例达75%;各乡镇场(街道)、村(社区)退役军人服务站做到宣传标语、工作职责、工作制度、工作流程、服务承诺等制度全部统一上墙,办公桌椅、资料柜、电脑打印机等办公家具统一配备,实现基层服务体系保障全覆盖。

基层服务保障“零死角”。在社区基本建设完善的情况下,及时设立退役军人服务站,目前已全部完成挂牌。县级服务中心共设立受理登记、政策咨询、权益维护、帮扶救助、就业创业、法律咨询、社保接续7个业务窗口;各乡镇(场)街道办及各村(社区)均在民生服务大厅设立退役军人服务窗口,专门负责退役军人相关业务。县退役军人服务中心每个业务窗口均公示窗口工作流程,为退役军人提供“一站式”办理服务。

拥军政策落实“零遗漏”。县、乡、村三级退役军人服务中心(站)严格按照《全区各级退役军人服务中心(站)建设规范》的标准做到统一上墙;结合县、乡、村三级服务事项重点内容,在全区第一家制定走访慰问、帮扶解困、就业创业等九大模块事项清单,建立退役军人一人一档,并逐步完善退役军人基本信息数据库,实时动态更新。

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