近年来,随着案件量快速增加,案多人少的矛盾愈加凸显,以信息化手段为法院审判工作赋能减负的需求日益突出。随着语音识别技术的完善,湖北省高院在全省各级人民法院引入讯飞智能庭审系统,将科技手段与传统的庭审记录进行有机结合,为庭审记录工作提供了更高效便捷的新途径。
智能庭审系统利用人工智能技术将庭审语音实时转化为文字,通过机器识别与人工修正的无缝衔接,辅助书记员对庭审笔录快速修订,让书记员的录入效率从以往最高每分钟输入120~150个字提升到每分钟输入250~350个字,平均能够缩短1倍的庭审时长。在争议较大的复杂案件庭审中,系统能够自动记录和保存整个庭审过程全量信息,为后续案件的处理提供客观公正的依据,有效提高对案件的处理效率。
湖北法院“1234”工程专项智能语音部分共含17套人工智能语音感知系统、1套系统运行管理平台、192套智能语音庭审系统、128套智能会议系统和1400套智慧语音助手系统,在疫情时期大力推动“云庭审”,用科技手段守护正义不打烊。
“1234”项目专班和信息管理处成立专门培训小组,根据当前审判实际制定《培训大纲》《服务保障计划》,确保运营有章法、有成效。安排科大讯飞运营工程师在接下来的运营周期中,采取上门培训和跟庭保障服务相结合的方式,共计开展培训14场、培训人数79人、参训庭室占所有开庭庭室100%、参训人数占所有参与庭审记录人员的82.8%。
培训的过程中,我们结合系统介绍、使用方法、使用技巧和常见问题处理等几方面,进行了细致的讲解说明和示范演练。参训人员认真听取讲解,细致记录重点内容,还就平时工作中遇到的技术难题进行了交流。通过此次培训,全体参训人员进一步掌握了智能语音庭审系统实际操作和应用技能,为提高审判质效奠定良好基础。通过后台使用数据查询和实际调研,智能庭审系统的应用有效缩短30%的开庭时长(民事案件),同时也有效缓解了“实时记录不全、事后多次确认”的问题。