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“兜底柜台”解疑难 企业开办一天成

原标题:“兜底柜台”解疑难企业开办一天成

本报12月26日讯(记者陈晓洁)近来,海南省市场监管局聚焦目标任务,积极推进企业开办便利化改革,不断优化营商环境,以实干促成效,着力提升企业、群众的获得感、幸福感。

据了解,海南省市场监管局协同相关部门,从强化人员、系统、机制保障等方面入手,实现电子营业执照和电子印章同步发放,企业开办时间压缩至1个工作日。其中,企业开办设立登记不超过0.5个工作日,员工参保、企业公积金缴存登记,印章刻制、发放和发票申领同步办理,不超过0.5个工作日。今年11月,全省共办理企业开办全流程业务15982件,1个工作日内办结的有15824件,按时办结率99.57%。

在强化系统和人员保障方面,海南市场监管部门批量调整“海南e登记”系统业务规则6批次76项,优化注册专员派件规则,细化对办事群众和注册专员的页面提示和引导;建立半日人工核查、系统实时自动检漏、问题即时反馈3项工作机制;组织131名注册专员建立应急队,遇到登记高峰时可随时上岗。

目前,我省已实现电子营业执照和电子印章同步发放,今年7月以来,截至目前共发放电子印章1725套,切实提高办事效率,降低办公成本。同时,我省大力推进电子营业执照在政务服务、网上查档、金融服务等领域的应用,促进电子营业执照在省、市政务服务平台和12家银行实现身份认证、在线亮照、电子签名等功能。今年以来,电子营业执照下载量是去年同期的5.27倍,调用量是去年同期的6.97倍。此外,我省积极推进发票电子化,今年前11个月全省开具增值税电子发票6838.2万份,同比增长103%。

记者了解到,我省在各级企业开办窗口设置了兜底柜台,接受市场主体“办不成事”的反映和吐槽,推行“窗口无权否决”机制,引导注册专员树立“店小二”服务意识,对特殊问题、复杂问题等实施先收下问题后内部研究解决的方法,并及时反馈市场主体,提升群众办事体验感。截至目前,各级企业开办兜底柜台已为办事群众解决疑难问题300余次。

为加强登记环节事前管控,我省建立了注册专员与市场监管部门联动审查机制,对同一投资人30天内注册5家和同一地址注册5家市场主体的启动住所核查。同时通过建立“海南e登记”标准化地址库,规范登记注册住所自主申报行为。

下一步,海南省市场监管局将强化“海南e登记”系统支撑,推进企业开办智能化、注册专员管理科学化、政务服务人性化,做到一盘棋联动、一张网提质、一体化协同,助力海南自贸港打造法治化、国际化、便利化的营商环境。

企业开办设立登记不超过0.5个工作日员工参保、企业公积金缴存登记,印章刻制、发放和发票申领同步办理,不超过0.5个工作日

今年11月,全省共办理企业开办全流程业务15982件,1个工作日内办结的有15824件,按时办结率99.57%

今年前11月,全省开具增值税电子发票6838.2万份,同比增长103%

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