原标题：一张被“误会”的宣传单
“同志你好，这里是南丹县纪委信访室吗？”一位50多岁的大妈手拿一张《信访举报指南》，指着上面的“来访地址”问道。
“是的，阿姨，请问您有什么事情需要向我们反映的？”县纪委信访室主任热情地接待道。
“我姓陆，上次你们纪委的同志到我们镇上做宣传，宣传单上有这个地址，我读书少，不会写信访举报信，就按地址来这里，想当面反映我们村的梁某某参与集体土地买卖的事情……”
……
之后，信访室主任将接访的情况告诉了我，让我突然想起那次去乡镇做纪检监察宣传时发生的“误会”。
那是在一次送纪送法下基层宣传活动中，作为一名纪检监察宣传干部，我抱着“宣传干部不从事‘一线’工作，难以获取生动鲜活的报道素材”的想法，加入到了纪法宣传工作中。
到了宣传联系点，捧着厚厚一沓的《信访举报指南》，我兴冲冲地走到群众身边开始分发宣传资料。
“阿姨您好，这是我们的宣传资料，请您了解一下。”我自认为普通话在哪都是通用的，便操着一口流利的普通话说道。
“拿走拿走，这些广告宣传我才不要看呢......”蓝衣大妈嫌弃地将宣传单硬塞回我手中。
“她们这些外地人，总是给我们农村老百姓发一些虚假广告，以为我们农村人无知，好欺骗……”蓝衣大妈回头与身边其他几位群众议论着。
“就是，上次也有外地个小姑娘发了一张生姜生发洗发水的广告给我，我买回来用了一周，头发没成长出来，还掉了一大把……”周围迅速人言啧啧。
……
我突然意识到，这样的宣传方式方法是行不通的，要做群众的宣传工作，还得要更“接地气”一点。
“孃嬢，我是县纪委的工作人员，今天来这里，主要是给老百姓送纪送法的，同时跟各位老乡们宣传一下我们纪委的信访举报知识，不是发宣传广告的。”这次我用上了“南丹本地话”，话一说完，我便将《信访举报指南》宣传单再次递给了蓝衣大妈。
“县纪委？是干什么的？”大妈半信半疑地打量了我一番。
“我们县纪委主要是监督党员干部和公职人员的部门，如果发现身边有损害群众利益的问题，都可以向纪委举报，希望大家能多多提供问题线索。”在我的解释下，大家恍然大悟，接着认真阅读《信访举报指南》。
“您刚才说的那些分发虚假广告的小商贩，我们会跟市场监督管理部门反映，督促他们及时开展虚假宣传、违法广告专项整治工作，维护好我们老百姓的切身利益……”说到这，围观的群众也纷纷凑了上来，接过我手中的宣传资料。
我一一解答着群众提出的问题，将一些难以及时回复的问题都记录下来，并留下咨询联系方式，指导群众扫描纪检监察微信公众号二维码，以便让群众及时了解最新的纪检监察资讯，为群众“答疑解惑”。
“以前有问题不知道怎么反映，现在有了信访举报指南，什么问题能反映、该怎么反映一清二楚。”“举报的渠道很多，指南上写得很清楚，可以去信访室，也可以写信、打电话、网络举报，还可以扫二维码，简单明了也很方便，真是太贴心了......”收到举报指南的群众纷纷为此点赞。
……
陆大妈信访举报的问题线索被转到纪检监察室后，纪检监察室主任迅速组织相关工作人员进行核实。经调查，陆大妈反映问题属实，对相关责任人进行了问责处理。
“满意满意，处理意见我十分满意。”当纪检监察室主任将信访举报办理情况当面答复给陆大妈时，陆大妈满意地点头回答道，并在《信访举报办理情况反馈意见表》中“反映人意见”处签下了自己的名字。
回想活动中发生的这个“误会”，从刚开始的“质疑”到最后逐渐地“信任”，让我明白，群众的利益无小事，要为老百姓干实事，就不能持着“高高在上”的态度，应该要与群众“将心比心”“换位思考”，要真正深入基层了解群众的急难愁盼问题，采用最贴近群众生活的方式打开群众“心结”，才能避免那些不必要的“误会”。（南丹县纪委监委）
