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中消协对农村集贸市场“再体验”:消费者感知得分连续两年稳步提升

原标题:中消协对农村集贸市场“再体验”:消费者感知得分连续两年稳步提升

驻京记者潘子璇/摄

驻京记者潘子璇/摄

[新民晚报·新民网]在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际,中国消费者协会今天上午发布《2020年60个农村集贸市场“再体验”调查报告》。调查结果显示,2020年度60个农村集贸市场的实地体验总得分为65.14分,连续两年呈现稳步增长。

2018年以来,中国消费者协会持续关注农村消费环境,连续三年组织开展农村集贸市场调查体验工作。2020年9月至10月,中消协选取了2018年和2019年调查中问题相对较多、消费者评价得分相对靠后的60个农村集贸市场,委托第三方专业调查机构针对当前农村集贸市场存在的相关问题进行再调查体验。

“再体验”中,近一半市场调查体验得分连续两年上升,表明农村集贸市场消费环境治理工作取得积极成效。从消费者感知得分结果来看,2020年消费者感知得分为79.72分,相比2019年提高了1.62分,消费者感知得分连续两年稳步提升;超八成消费者认为市场环境得到改善,14.55%的消费者认为农村集贸市场消费环境基本没有变化。

但在调查中仍发现一系列问题值得关注。其中,问题商品出现反弹式增长,“三无”产品问题未见好转。假冒伪劣产品、虚假宣传产品、价格不合理、过期产品等问题依然存在。其中24.84%的消费者反映在农村集贸市场遇到过假冒伪劣产品,27.48%的消费者表示遇见过“三无”产品,这两类问题商品在集贸市场均呈现年年增长的趋势。数据显示,在2019年调查的60个市场中有36个市场发现存在疑似问题商品,而2020年调查时发现存在疑似问题商品的市场增加到41家,数量不减反增,值得引起重视。

此外,环境卫生“脏乱差”问题仍然较为突出,实际并未得到明显的改善。60个市场中存在垃圾堆积、脏污、异味等卫生问题的市场由2019年的19家上升到2020年的26家。

中消协建议,要持续完善各类农贸市场管理规范,进一步明确农村集贸市场的管理权责单位,做好农村集贸市场的经营管理、维护和更新,丰富消费供给,稳定交易秩序;打造城乡流通、互惠的消费场所,密切关注并预防各类商品和服务的问题从城市向农村进行转移和扩散。(新民晚报驻京记者潘子璇)

责任编辑:贾楠 SN245

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