原标题：春节期间，北京文旅场所未发生重大安全事故和突发公共疫情
春节期间，北京市文化执法系统坚决落实市委市政府疫情防控工作常态化总体部署，坚持干部在岗、群众过节，统筹开展疫情防控、安全生产和市场执法工作，全市文化和旅游场所未发生重大安全事故和突发公共疫情，旅游市场总体秩序良好，未发生重大涉旅投诉，维护了良好的社会文化环境。
文化执法总队制定了专项督导检查方案，结合地域和辖区行业特点，采取分组包片、问题包干，重点排查、随机抽查相结合方式，每日对16区文化市场“四类场所”、等级景区、星级饭店人员限流量化措执行情况，开展高密度督导检查，加强重点风险点位监测预警。
截至2月17日，针对旅游市场全市共出动执法力量1512人次，巡查等级景区、星级饭店等场所945家次，整改安全隐患46个。利用“一日游”手机用户提示短信，向外地进京人员发送疫情提示、旅游安全、分时预约和生活垃圾分类信息共计174.4万条。
2021年2月11日-17日，市文旅局共接收12345市民热线服务中心转来各类案件3件。同比2020年下降98%。同比2019年下降83%。春节假期未接到旅游重大投诉，实现了非法“一日游”零投诉。
