原标题：道县：“下乡接访”化解矛盾在群众“家门口”
来源：三湘风纪网
“天气这么冷，还辛苦你们三番五次下来调查，是我没弄清楚情况，村干部确实没贪污危房改造款，这个结果我很满意……”2020年12月30日，道县纪检监察干部深入桥头镇坦口村反馈信访调查结果，得到信访群众的满意回复。
这是该县纪委监委落实“一五五”下乡接访制，把矛盾化解在群众“家门口”的一个场景。
据悉，该县纪委监委依据《道县纪检监察信访法治化建设攻坚年工作方案》，对初信初访实行“一五五”下乡接访制，即：一天决定受理、五天交办、办结五天答复，并落实一个案件、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底的“五个一”要求，落实包掌握情况、包信访接待、包教育转化、包结案化解、包稳控管理“五包”责任，规定班子成员每月至少下乡走访一次，主动开门接访约访下访。2020年，县纪委监委班子成员共下乡化解信访积案86件，对26个村级财务问题重点村进行清查和核实。
在下乡接访过程中，县纪委监委干部“联系乡、挂点村、驻点组”，通过驻点、座谈、接访等形式，走村入户倾听信访群众的诉求，耐心解答群众提出的问题。他们每到一处，都按照“五个一”的要求，受理群众的反映。同时通过与信访人见面、查阅案卷、复查复核等方式进行督导检查，并将制作的信访举报宣传册发放到村到户。
同时，县纪委监委通过严格明确首办责任人、办理时间、实名回告期限的方式，着力破解初信初访责任不落实、办理不到位、推诿扯皮、拖延慢办、案结事未了等信访领域的形式主义官僚主义问题，从源头上预防、减少重复举报和越级举报的发生。2020年1至11月，全县因信访工作不力共警告处分4人次，诫勉谈话7人次，约谈25人次。
截至2020年12月底，县纪委监委按照“一五五”下乡接访制，组织信访问题座谈会13次，接待群众237人次，受理信访举报263件，当场解决信访问题73个，初次举报同比下降54.6%，初信初访的按期办结率100%，群众满意率98%。(道县纪委监委何俊宏)
