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临海市局积极探索网销化妆品智慧监管新模式

原标题:临海市局积极探索网销化妆品智慧监管新模式

来源:临海市市场监督管理局

为进一步加强网络销售化妆品安全监管,规范化妆品网络销售行为,维护消费者合法权利。今年4月以来,临海市局以《台州市2020年网络销售化妆品监督管理工作实施方案》为指导,积极试行网销化妆品“以网管网”定向监测,通过底数建库、智能抓取、联动协查三步走,严厉打击网销化妆品违法行为,实现网销化妆品智慧化、精准化监管。截至目前,网络抓取违法线索65条,立案查处7起。

底数建库,线上线下双维监管。以天猫、淘宝、京东、拼多多等中大型电商平台化妆品销售商家为重点监测对象,并与12315投诉线索、线下抽检数据、历年监测问题店铺等前期监管数据进行比对,查漏补缺,构建辖区化妆品入网经营主体动态数据库,并按照监管区域划分责任名单,由各基层所(分局)开展实地检查、产品抽检,实现入网经营主体监管落地。对发现注册地址不一致的通知经营户办理变更,对实际未经营、注册地址查无的列入经营异常名录,及时清理主体“水分”。目前,共排查化妆品入网经营主体35家,抽检各类化妆品68批次。

智能抓取,定期定向专项监测。对照《中华人民共和国电子商务法》、《化妆品卫生监督条例》、《浙江省保健食品化妆品网络销售行为指导意见》等内容,提前梳理常见网销化妆品违法违规行为,筛选高频违法关键词,实现线索智能抓取。在日常定期监测的基础上,结合“6·18”、“双十一”、“双十二”等时间节点加强监测频次,以染发、美白祛斑、防晒等特殊用途化妆品及消费者反映问题较多的非特殊用途化妆品如祛痘抗粉刺类、面膜、婴幼儿普通护肤产品等产品为重点监测对象,依托智能识别、自动抓取、同步固证等信息化功能,实现智慧化“以网管网”。目前,已开展线上定向监测6次,抓取线索65条。

联动协查,从快从严依法查处。强化科科、科所的横纵联动,在前期监测及固证后,及时联合抓取线索进行分析并确认违法事实。同时,第一时间开展线下核查处置,通过网络IP地址、登记执照地址、收发货地址、退货地址等信息找到主体实际经营场所,实地核查经营情况及违法事实。涉嫌违法的予以立案查处,并督促网络销售化妆品交易平台采取下架、删除等风险控制措施,其他轻微违法违规行为予以责令整改。目前,已立案调查相关案件7期,涉及标签标志不符、侵犯商标专用权、发布虚假广告、销售未取得批准文号的特殊用途化妆品等多类违法行为。

信息来源:临海市市场监督管理局

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