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让微笑成椰城形象 让文明成海口美景

原标题:让微笑成椰城形象让文明成海口美景

(上接第一版)“从总体接待情况来看,游客文明旅游意识较以往有所明显提升,偶尔会出现有些游客丢弃垃圾不太规范的情况。”海南热带野生动植物园市场经理苏昶源说,近年来,园区主要通过在园区内事先倡导、现场引导、加强督导等多种方式践行文明旅游,LED显示屏长期播放文明旅游标语;在动物游览区还有倡导文明观赏的温馨提示;还成立“文明督导员”小分队,及时劝导游客不文明行为。今年8月1日,园区正式启用垃圾分类箱,积极开展垃圾分类科普工作,配套垃圾分类标准,帮助游客分辨不同的垃圾种类,提升游客环保意识,引导广大游客参与环境保护与生态文明建设。

细节处营造文明新氛围

白沙门公园被称为海甸岛居民的“后花园”,是市民平时休闲放松的好去处,然而一些不文明现象时有发生。公园中心的阳光草坪,是大家休憩运动之所,但也有人在此放风筝,因人多加上距离附近的游乐场近,引发了风筝线伤人事件。后来,公园在草坪显眼位置放置告示牌,提醒不要在此处放风筝,公园保安人员也及时劝阻。对此,白沙门公园相关负责人表示,将继续加大对不文明行为的劝阻力度,共同维护文明旅游环境。

新冠肺炎疫情的侵袭,使得公众更加重视卫生、健康的用餐习惯。海口酒店协会秘书长王德余说,协会正在制定公筷公勺使用规范,推出文明旅游随手拍活动,通过用“小餐桌”带动“大文明”,向广大入住、就餐客人宣传文明就餐,培育人与自然生态和谐共处的健康、绿色消费观。

文明是最美的风景,践行文明旅游,是每位旅游从业者应尽的义务。海口市旅行社协会秘书长麦伟文说,协会一直致力推动旅行社从业人员、导游做文明旅游的践行者、传播者和助力者,积极宣传文明旅游知识,及时劝阻游客不文明行为,引导游客文明旅游。同时,维护游客利益,竭诚为游客服务。

“全市在准备丰富暑期主题游产品的同时,严格落实疫情防控‘限量、预约、错峰’的要求,打造安全、文明的旅游环境,让游客游得安心、舒心。”海口市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,将从多处着手,营造文明旅游的良好氛围,积极推动旅行社、旅游景区、旅游酒店等不断提升旅游服务水平;加强对旅游一线员工的培训与管理,提高从业人员服务水平;及时提醒制止旅游者不文明行为,提高旅游者文明旅游意识。同时,建立健全行规行约,组织开展文明旅游宣传、行业诚信建设等活动。

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