原标题：长兴县推行“服务三到位”助推住房保障扩面提质
来源：浙江省住房和城乡建设厅
为贯彻国家完善住房保障体系的总体部署，长兴县聚焦聚力，通过强化服务意识、创新服务方式、提升服务效能，进一步提升管理服务水平和保障能力，实现当地城镇年度人均可支配收入100%以下的住房困难家庭住房保障全覆盖。随着人均可支配收入的逐年提升，2020年该县将公租房保障人均收入准入线从44500元/年进一步提高至59848元/年，进一步扩大了保障覆盖面。截至目前，全县政府公租房保障覆盖率达1.48%，已提早完成1.2%的年度目标任务。
强化服务意识，主动保障到位。
提前介入，主动服务，对全县在保的6993户低保、低保边缘家庭住房情况进行全面排摸，对发现的400户基本符合条件家庭主动告知对方可以申请住房保障，并建档立卡实施动态监测。聚力同心，共战疫情，对全县公租房在保对象进行全面梳理，对参与疫情防控的医护、环卫、公交等一线人员加大住房保障支持力度，共增发公租房租赁补贴5275元，减免公租房实物配租租金10699元。
创新服务方式，管理保障到位。
完善公租房准入退出核查机制，严格落实公租房房源巡查制度，常态化、不定期上门检查已配租房源，及时掌握动态情况；采取抽签、摇号等方式启动公租房配租程序，严格分配，主动接受各部门以及媒体和社会的监督，确保分配工作公开、公平、公正。近期，该县金莲花园27套公租房经严格的审核程序后实现再次分配，主要用于解决中医院、妇保院、人民医院的住房困难职工住房问题。
提升服务效能，工作跟进到位。
加大对棚改安置房项目建设的监管力度，对项目工程进度实时掌握，对进度滞缓的项目实行每月督促，力争年底前实现山湖花园二期项目竣工率达100%、交付率达70%以上，推动棚改安置政策尽早惠及棚改家庭，切实改善其住房条件。制定保障房资产移交方案，优化后续管理模式，梳理保障房资产并移交城投集团共1644套，切实解决保障房后续维修管理难问题。加快住房保障数字化转型，推动住房保障系统建设，制定网上申报业务操作培训计划，全面推广公租房申请业务网上办、掌上办，切实提升群众办事体验。（厅住房保障处供稿编辑蔡璟瑾）
