原标题：阜新市细河区：端口前移挖掘问题线索拓宽信访举报渠道
来源：阜新市纪委监委
今年以来，阜新市细河区纪委监委严格落实信访举报工作流程，多渠道、多方式、多角度畅通信访举报渠道，把好监督执纪“第一道关口”。截至目前，共收到信访举报47件，构成问题线索18件，立案13件，结案19件，党纪政务处分19人。
端口前移挖掘问题线索
细河区纪委监委创新“信访举报受理”模式，主动将信访端口前移。5月末，组织机关、镇、街道纪检监察干部，到现场摆信访“摊点”，开展面对面接访活动，对群众关心的惠农政策、涉农资金、低保救助、医疗等热点问题耐心细致做好解答工作，现场发放“细河区纪检监察信访举报指南”等宣传资料700余份，接待来访咨询群众100余人（次），现场解释11件，收集检举控告类信访举报8件，发现问题线索2条。
拓展平台搜集问题线索
制定出台了《中共细河区纪委监委来访接待工作制度》等6项制度办法，对来访接待、来信受理、网络举报受理工作等事项作出明确规定，推进信访举报工作规范化精细化。通过信、访、网、电、箱、微等举报方式受理信访诉求，专人负责接待来访群众，接听举报电话，查看举报信箱，阅处网络信件，使信访举报的渠道更畅通。同时强化信访与案件监督管理、监督检查、案件审理等有关内设部门的协调配合，每周召开信访举报线索研判会，对筛选出来的问题线索认真分析研判，实行登记销号管理制度，加强跟踪督办，着力提高信访问题处置质效。
突出重点集中专项整治
结合民生和扶贫领域专项整治工作，紧盯群众反映强烈的教育、低保、环境、卫生等重点民生领域侵害群众利益问题，在涉农资金、涉农项目大排查大起底专项治理中，截至目前，共发现问题220件，其中，纪检监察职责范围内问题线索28件，转职能部门整改问题192件。民生资金、民生项目大排查大起底专项治理中，共发现问题945件，其中，纪检监察职责范围内问题线索32件，转职能部门整改问题913件。
高效处置推进快查快结
整合纪检监察力量，严格办理时限，精准运用“四种形态”，做到快查快结、精准高效，全面提升信访线索处置质量和效率。2019年以来，共运用监督执纪“四种形态”处理80人，运用监督执纪“第一种形态”处理37人，占运用监督执纪“四种形态”处理总人次的46.25%，“第二种形态”处理37人，占处理总数的46.25%。
