原标题:大理州公布2020年首个旅游红黑名单,9家企业6名个人上红名单
4月21日,大理州文化和旅游局公布了2020年第一批旅游红黑名单,对疫情期间作出贡献的9家旅游企业和6名旅游从业个人,上红榜进行表彰。对1名导游进行罚款及上黑榜处理。
据了解,为规范和强化旅游市场监管,贯彻落实省、州旅游市场秩序整治工作措施和要求,依据《旅游法》《旅行社条例》《导游管理办法》等法规,大理州文化和旅游局制定了《大理州旅游市场“红黑名单”实施办法》(试行),并对2020年第一季度旅游市场“红黑名单”逐级进行审定并公示。
本次上红名单的企业是:大理中和坊花园酒店、城市便捷大理火车站店、天龙八部影视城、弥渡宾馆有限责任公司、剑川石宝山—沙溪古镇旅游区、剑川方达酒店有限公司、祥云县神洲大酒店、南涧县阳光大酒店、云龙县大栗树茶苑宾馆。这些企业在新冠肺炎疫情防控工作中表现突出,主动担当、积极配合旅游部门做好滞留旅客安置工作,暖心服务、贴心关怀,赢得滞留游客的好评,为大理旅游业树立良好口碑。
沈俊峰、杜天伟、赵四明、杨宇、杨双磊和马文敏6人,上榜旅游从业人员红名单。疫情防控期间,他们用真情服务,主动承担、认真负责、积极协调,弃“小家”团聚,24小时待命接送滞留游客,服务周到,传递大理旅游正能量,让游客感受到“大理温度”。
此次被列入旅游黑名单的旅游从业人员为大理风情旅行社有限公司导游杨秀姬,其因在带团过程中为游客在购物店挑选翡翠,上黑名单并被处罚款2万元人民币。