原标题:全国首个涉外婚姻收养登记领域国家级标准化试点在渝通过验收
本报讯(记者陈波)7月23日,重庆日报记者从市婚姻收养登记管理中心获悉,该中心“重庆市涉外婚姻收养登记公共服务综合标准化试点”通过国家市场监管总局验收,标志着我市已完成全国首个涉外婚姻收养登记领域的国家级标准化试点。
“重庆市涉外婚姻收养登记公共服务综合标准化试点”是2017年经国家标准委批复的第四批社会管理和公共服务综合标准化试点项目,也是全国首个和唯一一个婚姻收养登记领域的标准化试点,由重庆市婚姻收养登记管理中心建设实施。
根据试点建设目标,该中心依据GB/T 24421制定了由通用基础、服务提供、服务保障三大体系构成的“重庆市涉外婚姻收养登记公共服务综合标准体系”,该体系包括国家标准11项、行业标准7项、地方标准1项、企业标准54项。
“我们现在的婚姻登记服务效率提升50%。”该中心涉外婚姻收养登记科科长万仕先表示,目前已开通语音人工电话,实现登记事项一次性告知。同时开通中英文24小时语音应答,如遇疑难问题,能时刻为市民提供咨询。
此外,市民还可通过“重庆市民政局公众信息网”,登录“重庆市涉外、涉港澳台居民及华侨婚姻登记在线预约系统”,预约登记时间、上传登记材料,登记员会及时反馈审核结果,如资料不齐、不符合登记条件会提出解决方案,协助群众依法依规准备好各项材料。
据了解,目前该中心登记大厅已启用两台人脸识别系统,通过二代身份证照片与人脸扫描精确比对,人证比对、人库比对,最快0.3秒生成核验报告,有效防止冒用他人身份登记的行为。
另外,由于涉外婚姻登记材料需公证后才能在国外使用,该中心还协调中信公证处入驻登记大厅,设单独窗口办理公证、代办认证,实现“登记-公证-代办认证”一站式完成。
“2018年临时来渝的外国人达38万人次,常住外国人达1万人,对我市民政的涉外服务水平提出了更高要求。”万仕先表示,该试点获得终期评估专家组的一致好评,最终以97的高分顺利通过了验收。