原标题:东城:开展优化营商环境专项监督检查
近期,东城区纪委监委在全区开展优化营商环境专项监督检查。
监督检查紧盯三级政务大厅的工作态度、服务质量、办事效率等情况,监督检查是否存在工作时间吃东西、玩手机、看书、聊天、长时间脱岗等问题;是否存在乱收费、乱摊派、“吃拿卡要”、门难进、脸难看、事难办等问题;是否存在执行优化营商环境重大决策部署中“搞变通”“打折扣”“设障碍”等问题;是否存在随意性执法、任性执法、选择性执法等问题;是否存在办事拖拉、推诿扯皮、推脱责任等形式主义、官僚主义问题,通过“一看二问三查”,看干部风纪,问群众感受,查问题线索,严查快处优化营商环境中出现的问题。
区纪委监委、各派驻纪检监察组、各单位纪检监察组织以及区级“两员”联动检查,采用不打招呼、不亮明身份、不提前通知的暗访方式,以办事群众的身份亲身体验办事流程,随机询问办事人员,将“实际办事+暗访检查”相结合,为窗口工作人员业务能力和服务水平“打分”。对发现的问题以及涉及营商环境的信访举报直查快办,对发现的苗头性、倾向性问题,及时核查、督促整改,对不作为、慢作为、乱作为,以权谋私等破坏营商环境问题,从严从快查处、严肃追责问责。(文/程禹嘉责编/王超)