原标题：用心擦亮服务窗口的“领头雁”
□本报记者黎鹏
在办证办户高峰期增设业务办理窗口、增加自助设备，办理护照等出入境证件“只跑一次”……近年来，海口市公安局美兰分局人口和出入境管理服务中心着力推进户政业务“放管服”改革工作，推出15项便民利民惠民措施，赢得了广泛好评。这一切的背后，离不开该中心主任田淑霞的默默努力和付出。
田淑霞，1986年加入中国共产党，是一名有着33年党龄的老党员。自担任中心主任以来，她坚持“数据多跑路、群众少跑腿”的工作思路，带领全体工作人员不断提升服务质量，以实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨。
精益求精改进服务没有终点
2008年田淑霞从市公安局国保支队调任美兰区办证中心主任时，凭着坚忍不拔的“韧劲”，迅速从“门外汉”成长为业务能手。
“上手特别快，没来多久就摸清了各类业务。”谈起田淑霞的业务能力，美兰分局人口和出入境管理服务中心副主任蔡琴甚为佩服，“这么多年过去了，她一直把办公室当成另一个家，来得最早，走得最晚。”（下转03版）
