原标题:兰州:疏通信访举报“毛细血管”
近日,甘肃兰州市以“信访举报我知道”为主题,在全市开展纪检监察“信访举报宣传周”活动,通过持续深入宣传、畅通举报渠道,引导全市干部群众依法、如实、有序、有效举报,疏通了信访举报的“毛细血管”,推动纪检监察信访举报工作提质增效。
强化宣传教育:引导群众有序有效举报
据悉,兰州市、县两级监委成立以来,兰州市监督对象数量达到99468人,实现对所有行使公权力的公职人员监察全覆盖。同时,随着信访举报受理对象基数的大幅增加,为信访举报工作带来了新的变化。
“一年来,来信来访群众比以前多了,反映的问题也更加复杂了。”兰州市纪委监委信访室工作人员表示,这说明群众对纪检监察机关的信任度不断提升,期待越来越高了。
在全市纪检监察“信访举报宣传周”活动中,兰州市纪委监委紧扣监察体制改革后信访举报工作出现的新变化,深入开展集中宣传,通过丰富多样的形式普及信访举报知识,宣传信访举报方式,引导干部群众依法、如实、有序、有效举报。
同时,深入宣传“六类受理,三不受理”,按照“分级负责,归口办理”“谁主管,谁负责”的原则,依纪依法及时办理举报件,真正打通了群众信访举报“最后一公里”。同时,将纪检监察机关不予受理的事项拒之门外,体现有所为、有所不为,切实推动纪检监察信访举报工作提质增效。
精准聚焦发力:创新形式提升宣传效果
“以前想反映个情况,总不知道向哪里反映,怎么反映?看了宣传资料,听了你们的讲解,全都明白了,谢谢你们!”家住兰州市张掖路的市民王巍感慨地说。
兰州市各级纪检监察机关深入开展“信访举报宣传周”活动,走进机关、社区、农村、企业、学校深入开展宣传的同时,在各区县主要交通路段设置宣传点,通过接受群众咨询、发放宣传资料、LED大屏播出相关知识等多种形式,广泛宣传信访举报知识,现场解答群众提问,认真讲解相关知识,面对面向群众宣传信访举报相关知识。
“大家好,我是纪小帅,今天我来向大家讲述纪检监察信访举报基本要点……”3月19日,市民刘玉萍在1路公交车上,通过车载移动电视认真观看纪检监察信访举报宣传片,通俗易懂的生动语言,大方帅气的动画形象,让她牢牢记住了这些信访举报知识。
活动中,兰州市纪委监委充分利用社会资源,丰富拓展宣传载体,协调兰州公交集团,通过公交车载移动电视播放法律法规及《纪小帅课堂:纪检监察信访举报攻略》宣传片,覆盖32条公交线路、1300台车辆,每天播出15600分钟,受众达80余万人次。在89台智能公交站牌滚动播放相关内容,让广大市民在乘车、候车、途经站点过程中接受宣传,累计播放达十余万次。
全覆盖无死角:信访举报知识入脑入心
“信访举报宣传周”活动期间,兰州市城关区通过集中散发宣传资料、现场讲解、开展大接访等方式,全方位、多角度对纪检监察信访举报工作进行宣传,现场受理群众举报,并及时办结反馈。从各街道、社区聘请25名工作人员担任信访举报义务宣传员,充分发挥了参谋咨询、桥梁纽带和化解矛盾作用。兰州市西固区利用西固有线电视、区政府门户网站等媒体,广泛宣传纪检监察信访举报相关知识,积极引导党员群众依法、有序、如实举报。
兰州市永登县采取县、乡(镇)两级纪检监察联动、同步推进的模式,聚焦贫困村、贫困户等重点群体,利用永登手机报、电子屏滚动播放、手机短信群发、发放宣传手册等群众看得懂、听得进、易理解的方式进行多形式多层面的宣传。
兰州市榆中县由县纪委监委联合县政法委、县法院、县公安局等部门单位,用通俗易懂的语言现场回复解答群众咨询,切实让信访举报这一窗口更加贴近群众、贴近社会。
“接下来,我们将以此次‘信访举报宣传周’活动为契机,把集中宣传成果巩固好,适应深化监察体制改革的要求,进一步畅通信访举报渠道,建设便捷、高效的举报平台,织密群众监督之网,群众的监督作用在全面从严治党进程中充分发挥。”兰州市纪委监委信访部门负责人说。(供稿兰纪轩编辑呼双鹏)