原标题：外媒：西班牙华人维权见成效 银行账户解封下一步怎么走
综合海外华文媒体报道，当地时间15日，西班牙华人在位于马德里Recoletos大街10号的BBVA银行基金会（Fundación BBVA）总部门前集会，抗议BBVA等西班牙银行对华侨华人账户的封锁。16日， BBVA银行公开向中国客户致歉，并表示将加速解冻约3.5万个侨胞的账户。
BBVA银行道歉 承认“把事情搞砸了”
据西班牙《国家报》报道， BBVA银行方面表示，因为工作失误，没有收到来自中国移民的数千份投诉信，直到目前才意识到问题的严重性。BBVA银行对《国家报》承认，他们确实“把事情搞砸了”。
BBVA银行已承认，在解冻中国客户账户方面，相关业务的办理确有延迟。15日下午，该银行发言人阿尔瓦罗·卡耶哈（álvaro Calleja）发表声明说：“在过去的几天中，有很多的（中国人）账户被冻结，目前银行已意识到问题的重要性，目前正在积极解决这个问题。”
BBVA银行消息人士透露，银行方面目前已经加派人手在中国移民较为集中的Usera区、Vallecas区办公，希望尽快解决他们的账户问题。
侨界联盟：BBVA将2月1日后被封的中国客户账户全部解冻
“侨界联盟”2月16日早上发布公告称接到BBVA高层电话，告知所有2月1号以后被冻结的中国人账户已经全部解冻。
具体公告内容如下：
1。 除了自动存取机器外，几乎所有功能都已经可以使用，BBVA争取在下周纠正自动存取机的问题。
2。还没有更新资料和补收入证明的华人请在15天内补齐所有材料，避免再次被冻结。
更新的资料包括：
个人信息：电话号码、邮箱、最新住址、填写个人信息申报表并签字
收入证明：最新的居留、个人所得税（Renta）、个人保险历史单（Vida Laboral）、工作合同+工资单、如果是老板则需要各类季度税单、如果是留学生则需要最新的Matricula。
如果账户还没有解冻，请与侨界联盟联系，侨界联盟将会跟进情况并帮助查看原因。
另外，下周旅西侨界联盟还将和银行高层会谈，请广大侨胞将有关信息反馈给侨界联盟，以便于他们与银行方面进一步沟通。
来源：中国侨网
责任编辑：赵明
