原标题：兰溪：建立信访调查“四看三审”制度
“相关书证无单位出处和公章”
“谈话记录中修改的地方，缺少被谈话人捺印”
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日前，在审查完某镇办理提交的信访件后，兰溪市纪委监委第五纪检监察室在《信访案件退查反馈表》上，详细记录下报结审核中发现的问题。这是该市纪委监委推行信访调查“四看三审”制度的一个缩影。
为全面提高信访件调查质量，“刀刃向内”强化自我监督，兰溪市纪委监委在信访调查工作中严格落实“四看三审”制度。在收到信访件报结材料时，要求信访室工作人员看程序是否规范、看问题是否查清、看证据链是否完整、看处置是否到位，通过“四看”严把“入口”关；再由纪检监察室初审、分管领导复审、主要领导终审层层把关，对办理质量不过关的信访件进行退查通报，对复审工作不认真、走过场的也给予通报，工作责任压实了，信访办理也更细致了，通过“三审”严把“质量”关，倒逼信访工作提质增效。
信访调查“四看三审”制度执行以来，今年一季度退查涉纪信访件51件，二季度退查32件，三季度退查12件，退查信访件数量呈现下降趋势，信访件办理整体水平明显提高。
“坚持把信访件当成案件来办，真正做到案结事了。”兰溪市纪委监委第六纪检监察室主任徐兆泉说，为更好地落实“四看三审”制度，该室把主动对接信访举报人、主动提高信访件办件要求、主动联合纪检监察组和乡镇纪委协同调查的“三个主动”工作法融入到信访调查工作中，实现了办一起信访件就化解一起信访积案的良好效果。
2015年至2017年，兰溪市分别收到涉纪信访1060件、871件、763件，同比下降27.6%、17.8%、12.4%，涉及信访量实现三年连降；重复访677件、480件、257件，重复访、越级访、疑难访总量逐年下降；在2017年受理的信访件中，反映问题发生在2017年之后的仅有14件，占1.8%，新增信访问题明显下降。
“‘四看三审’制度在信访调查的准确性、规范性和及时性上下功夫，充分发挥信访举报‘第一道关口’作用，化解了一批基层信访积案，解决了一批群众反映强烈的热点难点问题。”该市纪委监委相关负责人表示。(金华市纪委监委)
