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退役军人网上信访系统运行平稳顺畅

原标题:退役军人网上信访系统运行平稳顺畅

为实现"让信息多跑路,退役军人少跑腿",提高信访受理办理工作效率,退役军人事务部科学规划,集中攻关,历时2个月建成退役军人网上信访系统。自9月1日正式开通,系统运行平稳顺畅。

上线运行以来,退役军人网上信访系统共注册27272人次,信访件提交19071件,办理18430件,占提交总量的96.6%。网上信访件提交量占到退役军人事务部同期接访总量的49.5%。网上信访与书信、走访等形式具有同等效力,且费用更低、效率更高,正逐步成为退役军人反映诉求的主渠道。

网上信访系统网址http://wsxf.mva.org.cn。

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