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欧盟调查:北欧和西欧人对公共交通满意度较高,南欧和东欧人较低

[环球时报驻德国特约记者雨山]欧盟委员会最新报告显示,公共交通的便利性直接影响到居民的生活质量,进而影响其对城市的整体满意度。

《欧洲时报》25日援引欧洲新闻电视台的报道,欧盟委员会发布了一份《欧洲城市生活质量报告》,共有来自欧洲83个城市的7.1万人参与了该调查,居民满意度较上次调查略有下降,但整体仍然很高。截至去年,几乎70%的人表示他们对自己生活的城市感到满意。

调查从多个维度展示了人们对欧洲各城市的公共交通满意程度。从地域上看,北欧和西欧国家的人对公共交通满意度较高,而南欧和东欧较低。从城市来看,维也纳的满意度高达91%,而罗马为29%。排名倒数的10个城市中有9个位于欧洲南部和西巴尔干地区。从行政职能角度看,欧洲非首都城市的公共交通满意度(73%)略高于欧洲首都城市(69%)。

交通费用、安全性、便利性、频率和可靠性等因素均影响该指标。在这些因素中,交通费用对整体满意度影响较小,而安全性、便利性、可靠性和频率这4个变量之间存在很强的相关性,且对整体交通满意度影响较大。比如,北欧城市在交通费用可负担性得分较低,但不影响该地居民对公共交通状况总体满意度较高。从交通费用看,62%的伦敦人、81%的柏林人和66%的巴黎人认为本地的交通费用是合理且可负担的。而罗马在安全性、便利性、频率和可靠性这4项关键指标中得分均最低。

针对调查结果,欧盟委员会鼓励人们改变出行方式,提倡积极出行、采用公共交通和其他清洁、智能的交通方案,目的是让欧盟范围内的公共交通更具吸引力,包括国际公共交通协会在内的43个欧洲交通组织联盟正在呼吁欧盟增加对公共交通的投入。

责任编辑:刘德宾

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