1月25日，波音公司的737MAX飞机工厂团队在美国华盛顿州伦顿工厂停工15个小时。在此期间，飞机的生产等业务暂停，约1万名员工就质量和安全改进举行分组研讨。据此前报道，在接下来几周内，波音公司的其他商业生产设施以及制造工厂也会就质量问题进行停工。
1月5日，阿拉斯加航空公司一架波音737MAX9型客机在空中发生应急舱门脱落事故。调查人员检查后发现，4个本应将门塞固定到位的螺栓缺失。美国联邦航空管理局之后下令暂时停飞该型飞机，并于近日表示在质量控制问题得到妥善解决之前，不会同意波音公司提出的任何扩大生产737MAX机型的要求，也不会批准增加737MAX生产线。
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