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谷歌慌了 白领担心失业 接入GPT-4的微软全家桶扔出了一颗重磅炸弹!

来源:财联社

《科创板日报》3月17日讯(记者黄心怡)“一百年后,我们将会回顾这一刻。那是真正的数字时代的开始。”3月16日晚,微软全球副总裁Jared Spataro在发布会开场就撂下了一句狠话,来凸显Microsoft 365 Copilot的重要价值。

在发布会演示中,微软的Copilot可以干很多事儿。比如只要输入文字信息、想要的风格,点击生成,一份排版齐全的PPT就诞生了。

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“Office全家桶接入GPT-4是一个里程碑,意味着人机交互方式的全新变革。”IDC中国研究总监卢言霞评价道。

今日A股,随着GPT-4、百度文心一言、微软Copilot等发布会的连续举办,带动了ChatGPT为首的数字经济板块再度爆发。百度港股上涨13.67%,海天瑞声20CM涨停,金山办公也应势涨超10%。

▍“解放”or“替代”?这是个问题

就在GPT4刚发布不久,微软紧接着又发布了在Office 365里嵌入的AI新工具Copilot。

“谁能想到有一天大家会像看世界杯一样,熬夜追看一场场AI产品的发布会。”自媒体人姚广孝感慨道。“或许将来大部分工作都会变成,过程交给AI,人类只需对结果负责。”

一位券商分析师则在朋友圈发出感叹:如果不加深对产业端的理解,而是只搞数据加工,未来感觉干不过AI。

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“几年前流行过一个很生动的词‘PPT织工’,比喻的是辛苦加班、使劲浑身解数在PPT上搞无意义雕花的写字楼白领。昨晚的发布会后,这个比喻突然有了层厚重感:可能要不了多久,白领们就能体会到19世纪初珍妮纺纱机大规模应用后,广大织工的心情了。”姚广孝说。

当然,亦有业内人士直言不用过分悲观。对大多数行业来说,也许AI起到的更多作用是“解放”,而非“替代”,

“基于大数据的枚举法推理的AIGC,终究是活在人类已有的数据世界里,通过人创造的数据进行枚举训练,超越不了人类智慧,和其它智能化产品一样,替代人进行一些重复性工作,不会创造奇迹。”一位科技人士提到。

“总之可以预见的是,人有希望从原来大量机械性重复性的‘磨驴工作’里解放出来,在工作里发挥更有创造性的作用。”某IT技术从业者说。

▍谷歌等“起得早”的AI巨头现在很慌

在现场演示中,微软的Copilot可以干很多事儿。在Word中,它与人类一同编辑、总结、创作;在PowerPoint中,可以将简单的文字信息转化为演示文稿;在Excel中,可以分析趋势、实现数据可视化;在 Outlook中,它可以管理收件箱……

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一名熟悉微软产品的专家告诉《科创板日报》记者,ChatGPT的整套产品解决方案完成度之高,表明OpenAI在大模型这条路上坚持发力时,早就预料到有这么一天的到来,所以提前就开始为其产品化做了准备。“而不是大部分AI团队的大力出奇迹,再由果强行归因。别说跟国内同行比了,把Google/Deepmind也甩了不止一条街。”

星环科技大数据研究院资深专家夏正勋总结,ChatGPT成功的关键,得益于以下三点:

首先,是较强的对多模态数据的全生命周期管理和人工智能模型的开发、运维一体化的基础能力;

其次,成功地融合RLHF、零样本学习、提示学习等多项技术创新应用和工程化,可以说“ChatGPT是完美的AI工程典范”;

第三,多模型数据质量、生态等建设的持续投入,为大模型建设引入了更高质量的数据有密切关系。

谈及国内类GPT模型与海外的差距,IDC中国研究总监卢言霞分析称,目前差距在1-2年。“主要壁垒在于底层算力,不论是芯片还是AI服务器都成为了大模型发展的挑战。另外,我们能看到在AI场景多样性的背景下,数据量激增如何更好地挖掘数据价值,把AI技术与行业数据结合也是未来探究的方向。”

▍GPT-4横空出世后的产业机遇在哪里

微软office全家桶引入GPT-4后,将对于办公场景和生产力工具带来巨大的变革。卢言霞称,Office全家桶接入GPT4是一个里程碑,意味着人机交互方式的变革。

“ChatGPT实质是对话式AI的应用,而对话式AI的落地已经非常广泛,未来不论是word的文字内容还是PPT的整理,都相当于一个语言命令,通过对话的形式进行交互,即可解决多模态任务下的问题。”

卢言霞认为,未来,会议纪要总结、数据整理、文本创作工作,更多地将由AI助理替代。文生图、文生视频的应用同样会越来越广泛,嵌入搜索已经初具成果,在工业、金融、互娱等AI渗透率较高的行业的表现值得期待。”

卢言霞还指出,在搜索、营销场景中,ChatGPT类型的应用可能衍生出全新的产品形态。“各行各业的应用场景,都可以基于现有的AI模型,以低代码的形式拼接出人人可上手的AI应用,甚至未来的AI应用,都可能是输入自然语言直接输出结果的形式。”

卢言霞建议,“可优先关注数据隐私要求不高的行业场景,在大模型能力测试的初期为了保证成本的最优,多数会在公有云上进行,所以对于隐私要求较高的行业更多的会进行长期布局。”

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ChatGPT的商业化前景非常广阔,红点中国相关负责人向记者指出,值得关注的是人力密集或专业程度较高的垂直行业,例如客户服务、教育、医疗保健等。

在客户服务方面,ChatGPT可用于解决常规的客户问题和提供信息支持。它可以自动回答常见问题,并将更复杂的问题转交给人来处理。这将使客户服务效率更高,并降低公司的运营成本。

在教育领域,ChatGPT可用于在线学习和指导。它可以回答学生的问题,并提供个性化的学习建议。这将使在线学习更加互动和有趣,并提高学习效果。

在医疗保健领域,ChatGPT可用于提供常规的医疗咨询和指导。比如回答患者的问题,并提供有关健康问题的建议。这将使医疗保健更加便捷,并提高患者对医疗保健的满意度。

“除此之外,ChatGPT还可以用于智能家居、金融、旅游、娱乐等领域。不同的应用场景对应着不同的技术难度和规模化的时间。”红点中国相关负责人表示。

除了产业界,ChatGPT对科研领域也将带来重大影响。中科闻歌创始人、董事长、中科院自动化所研究员王磊介绍:“一些AI的科研领域和问题需要重定义,比如NLP(自然语言处理)、机器翻译、文本挖掘。”

王磊还指出,“AI硬件平台将面临加速、降维等技术新发展。常识推理将降低跨学科门槛,赋能交叉研究,同时Al for Science的发展将提速。”

在ChatGPT所引领的大模型风潮下,王磊认为,一些AI公司亟需转型升级。人机交互、内容辅助、常识推理驱动各类新应用,形成新生态;并将孵化数据知识标注、领域大模型等新产业。此外,ChatGPT还将促进认知、决策AI、执行AI产业的发展,决策智能产业时代有望来临。

对于GPT-4以及微软这次推出的全家桶“大杀器”,记者注意到,国内IT及互联网公司正在密切关注。除了昨天全网关注的百度文心一言发布会,阿里、腾讯和360等也在暗中“磨刀”。金山办公相关负责人今日也对《科创板日报》记者表示,目前已有AIGC相关布局,后续请关注公司最新动态。

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