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关闭所有售票处?英铁路部门遭质问:老年人怎么办?

【环球时报综合报道】随着电子票务越来越普及,英国铁路售票处或将成为回忆。据英国《每日邮报》18日报道,鉴于英国铁路运输业希望将其售票业务完全转移到网上,英国铁路部门的所有售票处或将关闭。

报道称,目前,英国铁路运输业已经制订逐步淘汰纸质售票的计划,关闭英国各地的数百家售票处或改作他用。这一举措有望每年节省5亿英镑。英国交通部日前表示,目前,英国1/8的火车票仍然在窗口出售。

然而,该计划引发了一些人的担忧。英国老年人慈善机构“乐龄英国”(Age UK)表示,全英多达300万老年人无法使用互联网,此外,很多老人被认为没有移动通信设备。因此,线下售票的终结可能会给他们带来麻烦。“乐龄英国”的卡罗琳·亚伯拉罕斯表示:“许多老年人通常依靠面对面或电话购票,然后再从车站机器上取票。如果都变成线上了,他们怎么办?”

责任编辑:祝加贝

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