原标题:日本一企业禁止接待顾客时戴口罩员工不满:感冒咋办
示意图:戴口罩的商场工作人员(时事通讯社)
海外网12月25日电日本大型零售企业永旺集团近日被曝出,原则上禁止员工在接待顾客时戴口罩,称是为了保证与顾客进行交流。多名在第一线工作的该企业员工则表示,不戴口罩难以预防感冒,甚至影响自己家人的健康。
据日本J-cast新闻网24日报道,永旺集团总部12月中旬向旗下各家店铺发出通知,原则上禁止员工在接待顾客时佩戴口罩,并解释称戴口罩会让顾客看不清员工的表情、听不清声音,妨碍与顾客的交流,还会给人身体不健康的印象,令顾客感到不安。
示意图:戴口罩可有效降低感冒风险(J-cast新闻)
收到该通知后,关东地区部分店铺还贴出告示,希望员工自费购买除菌剂,以在不戴口罩的情况下也能预防感冒。在神奈川县内某店铺工作的30多岁女性接受采访时表示,不让员工预防感冒的职场让人无法信任,而且这次的通知只是总部发送的邮件,没有取得员工们的同意,总部也没有派人进行具体说明。
在新泻县内某店铺工作的20多岁女性也表示,冬天寒冷干燥,很多顾客都不用手挡着就咳嗽,在这样的环境中只靠洗手和漱口是无法保护好自身健康的。就算是自己感冒也就罢了,家里如果有孩子和老人,都会被暴露在危险之中。
日本很多店员在接待顾客时都会戴口罩(J-cast新闻)
永旺集团公关部门24日表示,允许食品贩卖部门的员工戴口罩,患感冒和花粉症的员工获得上司许可,也可以戴口罩。据称,日本禁止员工戴口罩接待顾客的公司不在少数,有很多书店店员、理发师和药店店员在网上发出呼吁,希望能在上班时获准戴口罩。
该新闻也在日本网上引发热议,有网友称不应该由公司决定是否戴口罩,而是应该让员工自己判断,还有网友表示有的店员明明一直还不戴口罩,也挺让顾客不安的,还有的网友质疑,如果店员因为不戴口罩感冒了,公司是否会做出赔偿。(海外网王西洛)
责任编辑:刘光博