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成都一少儿机构多店“跑路”:有家长花万元买课,有员工因被欠薪报警

此前,封面新闻曾报道关注成都“DrSport运动博士(力宝大厦店)”疑似跑路。9月23日,封面新闻云投诉平台收到来自席先生的投诉,他在成都“DrSport运动博士(大源店)”给孩子购买了103节课程。

在暂停上课期间,他在社交平台上看到关于该运动机构有门店跑路的消息,便拨打了购买门店电话,发现已经无法联系上,“我家孩子还剩30多节课,我朋友买的课程也没有上完。”

家长反映

暂停上课一个多月后

再联系时发现门店已经“跑路”

2020年,席先生带着孩子在“DrSport运动博士”试课后,消费10800元购买了103节课程。“一开始我们在汇锦广场上课,后来搬到了冠军一号运动中心上课。”他说。

席先生买课的合同(图据受访者)

席先生买课的合同(图据受访者)

席先生说,自己家稍大一些的孩子上小学后时间不够充裕,“老二还有几个月就满3岁了,我们就想着把剩下的课给他上。”仅一个多月没上课,今年7月,家人在社交平台上看到了关于门店跑路的信息。

7月开始,打门店电话就无人接听(图据受访者)

7月开始,打门店电话就无人接听(图据受访者)

“一开始是我老婆在点评上看到很多人留言,说这个机构跑路了。”席先生说,他们立刻联系老师和门店,发现电话已经无人接听。“还剩30多节课没上。除了我,我的好朋友也在那里有课没上完。”

成都市武侯区冠军一号运动中心场馆外的“DrSport运动博士”广告牌还未撤下

成都市武侯区冠军一号运动中心场馆外的“DrSport运动博士”广告牌还未撤下

记者走访

门店已基本清空

物业表示曾有门店员工因被欠工资报警

9月23日下午,记者来到位于成都市武侯区吉庆一路的冠军一号运动中心。场馆外,广告牌上关于“DrSport运动博士”的信息还未撤下。当记者来到位于3楼的“DrSport运动博士”上课场地时发现,门店几乎已被清空。

“工人昨天就陆续进店开始搬东西了,接下来应该有新的门店。”运动中心的物业告诉记者,“DrSport运动博士”大约在今年6月左右就没有营业了,“之前还有门店员工因为被拖欠工资,报了警。”

门店已基本清空

门店已基本清空

关于门店是否拖欠租金等问题,他表示不知情,“那家店的物管费和租金是直接交给房东的,我们不太清楚情况。”

随后,记者多次尝试联系该门店,但截至发稿前,电话均未接通。

门店已基本清空

门店已基本清空

律师说法

消费者应收集相关证据

向相关部门投诉或寻求法律帮助

北京德恒(成都)律师事务所律师谢蒙表示,席先生与“DrSport运动博士”之间建立了合法有效的服务合同关系,根据《中华人民共和国民法典》,服务提供方有义务按照双方约定提供服务,若机构未能继续提供服务且无法联系,明显违反了合同义务,构成违约。席先生作为消费者,有权要求机构承担违约责任,包括但不限于退还剩余课程的费用,并可以主张因违约造成的损失赔偿。

“席先生应尽快收集相关证据并向相关部门投诉或寻求法律帮助,以维护自己的合法权益。”谢蒙说,预付款消费模式虽然为消费者提供了便利,但也带来了较高的风险。一旦商家出现问题,如经营不善或恶意逃避债务,消费者难以追回预付款项。因此,消费者在选择预付款消费时,应充分了解商家的信誉信用和经营状况,避免盲目跟风或一次性支付大额预付款项。

封面新闻记者姚箬君摄影报道

责任编辑:刘德宾

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