来源：奔流新闻
1月30日，有网友反映，河北省人民医院存在“丁义珍式窗口”，患者和家属缴费时需要躬身弯腰。当日，河北省人民医院工作人员回复奔流新闻记者，窗口高90厘米，符合设计要求。为了更好地方便患者，目前已经在窗口前摆放了凳子。
“丁义珍式窗口”源自电视剧《人民的名义》，剧中官员丁义珍设计的信访接待窗口高度只到成年人的腰部，群众需要弯腰甚至蹲下才能跟窗口内工作人员对话交流。近日，有河北网友反映在河北省人民医院也有类似窗口，给患者和家属带来不便。网友提供的视频显示，一男子弯腰蹲身正在窗口办事。
（照片由医院提供）
当日，奔流新闻记者联系到河北省人民医院，工作人员证实该窗口为医院急诊科收费窗口。“考虑到急诊科室的特殊性，时常有坐轮椅的患者到窗口结算，设计窗口高90厘米，且上方安装了语音通讯设备，根据人体工学和国内人体身高舒适度研究表明，成年人在站直的时候，手腕和高度刚刚好在80-120厘米之间，最令人感到舒适的高度是90厘米，方便各种人群与收费人员交流，符合急诊收费窗口设计要求。”工作人员随后给记者提供的照片显示，人们站立也可以在窗口办理业务。“为了更好地方便患者，目前窗口前已摆放了凳子，患者和收费人员可以平视交流。”
文丨奔流新闻记者张鹏翔
责任编辑：刘光博
