2022年8月30日下午3:14分，一条110警情传入了徐家汇派出所的指挥室。一家餐馆的服务员报警称，有一位老人家迷路了，闯进了他们店内。
接报后，民警迅速赶赴现场，而经过现场询问和调查，民警发现，这位老伯竟然已经有96岁高龄。另一边，徐家汇派出所综合指挥室根据前方巡逻民警传递来的信息，也迅速联系到了老人的儿子。
民警了解到，老人家住桃浦，距离徐家汇约26公里。电话中，儿子提出自己还在上班走不开，老父亲可以自行打车回家。
家人没空来接，有点倔强的老伯又坚持不肯让民警送，自顾自离开饭店沿着马路漫无目的地往前走。担心老人安危，巡逻民警只好一边紧跟老人行踪，一边抓紧与指挥室沟通。听说老人有阿尔兹海默症，在派出所指挥室里值守的杨所长赶紧让民警先将老人带回派出所。
下午3:52分，老人的身影出现在了徐家汇派出所门口。把老人安置在派出所之后，民警再次与老人的儿子取得了联系。
原来，这已经不是老人第一次走失了。由于患有阿尔兹海默症，他经常出门后就忘了如何回家，而家属只得一次次去接。由于当天老人的儿子在嘉定开大巴车，路途遥远，因此想让老人自己回家。经过民警的劝说，儿子答应工作一结束就立即赶来接父亲。
担心在等待儿子的过程中老人会饿着，派出所特地去买了面包和点心给老人垫垫肚子。又因为老人怕冷，民警为他的座位垫上了报纸，并拿来了有一定厚度和保暖效果的大白防护服为老人添衣。
在等待老人儿子下班的过程中，民警和辅警一直陪伴守护着老人。终于，暮色降临，6点40分左右，老人的儿子赶来了。民警搀扶着老人，将他送上儿子的车。
（看看新闻Knews记者：赵沁蓝编辑：刘喻斯）
