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58同城因“血奴”案陷舆论漩涡,该“刮骨疗毒”升级治理了

就算跟这次“血奴”案有没有关系尚待查证,它也该用“刮骨疗毒”去回应那些“最大的骗子网站”式指责。

连日来,江苏小伙在柬埔寨沦为“血奴”事件,引发舆论广泛关注。受害小伙称,他是在58同城上求职被骗出国的。58同城回应称,未查到该小伙所提及企业此前发布的招聘信息,正配合警方调查。

从舆情看,58同城已深陷舆论漩涡,不少人借该案声讨58同城是“骗子网站”。“骗子”指控当然得慎之又慎,但无论是裁判文书网上显示的大量涉虚假招聘信息骗人案件,还是黑猫投诉平台上关于58同城的投诉高达11607条,都昭示了一点:58同城信息审核不过关败了自己的“路人缘”。尽管就责任次序而言,那些发虚假招聘信息骗保证金、工号费甚至把人骗到传销窝、诈骗据点的人是最直接的作恶者,可如果作为信息分类网站的审核不严,也间接为作恶提供了方便。

58同城多次表态打击虚假信息,还设立了反欺诈举报专区、推出了求职者保障计划,但头顶的“黑帽子”依旧难消。不能说其信息审核形同虚设,可它确实留下了很多可钻的漏洞。

招聘信息毕竟攸关很多人的职业选择和人身安全,平台岂能重招聘资源拓展而轻审核?靠虚假信息维持和做大流量池,也只能带来流量泡沫。更何况,随着互联网规范化监管的强化,平台责任已从“避风港原则”下的纯信息撮合责任过渡为主体责任,招聘平台更应做好风控,以严格审核建立足够高的“防火墙”,避免给那些虚假信息以遁形空间。否则,平台若是沦为骗子的引流入口,不只会透支自身长远声誉,还可能承担法律责任。

在推上风口浪尖后,58同城该做的不只是危机公关意义上的舆情应对,更该对平台治理升级。就算跟这次“血奴”案有没有关系尚待查证,它也该用“刮骨疗毒”去回应那些“最大的骗子网站”式指责。

成都商报-红星新闻特约评论员佘宗明

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