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整改不打折扣 让市民满意

原标题:整改不打折扣让市民满意

整改不打折扣 让市民满意

 2021年4月全市医疗卫生机构评议,双评议结果显示江夏区五里界中心卫生院排名在医疗机构后十位,金口中心卫生院排名倒数第一。5月26日,记者来到这两个基层卫生院,查看整改情况。

院长徐彬在全院职工大会上说:“不管有多少条理由,不管客观困难有多大,我们都要拿出便民硬措施,让市民满意。”

徐彬告诉记者,通过深刻反思,干部职工认识到问题的严重性,大家纷纷表态,要改善服务态度,提高服务质量,确保市民满意。

五里界卫生院当即出台三项便民服务措施:一是主动到新楼盘去宣传疫苗接种事项,确保每位居民知晓接种程序。二是进一步完善网上预约系统,确保居民网上分时段预约,方便居民接种。三是加强领导监管,每天安排一名班子成员到门诊及儿童接种门诊巡视、值守,出现问题苗头,迅速就地解决。

针对双评议中存在的问题,排名倒数第一的江夏金口中心卫生院表示,当即确定整改措施,要求全院上岗,加派人手参与疫苗接种和65岁以上老年人免费体检。

江夏区卫健局党委书记、局长倪纯涛说:“有问题就要立行立改,知耻而后勇,做到问题整改,逐项落地,不打折扣。针对双评议中出现的问题,必须拿出硬措施,做到让市民满意。对于市民反映的问题整改不及时,落实不到位的基层卫生院,我们将追究卫生院负责人的责任。”

记者关晓锋通讯员张春红

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