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媒体3问明星代言频“翻车”:道歉有用吗?如何减少发生?

原标题:媒体刊文谈明星代言频“翻车”:道歉有用吗?如何减少发生?

来源:陈蓉蓉/经济日报

又一个明星代言“翻车”了,其代言的奶茶品牌涉及违法犯罪资金达7亿元。近年来,明星代言“翻车”事件频频出现,但事情最后似乎只是给社会大众增加了一些谈资,“翻车”事件依然不止。其实,明星代言“翻车”,并非娱乐新闻;关注明星代言“翻车”,不能只是一场“吃瓜”。

笔者以为,对明星代言“翻车”,至少有3个问题可以问一问。

第一问,“翻车”道歉有用吗?

有用,因为道歉至少可以让大家看到一个态度;又无大用,因为不解决实际问题。对相关明星来说,事后道歉当然是需要的,但更应该事前做足功课:多了解一下合作对象,多研究一下代言产品,多想一下自己的责任和义务,万一出事了多拿出一些有诚意的实质性补救措施……不要只想着赚大钱、快钱,不要心存侥幸靠打“擦边球”谋取利益,不要过度消费“粉丝”的关注和宽容。“出来混,总是要还的”,自己不爱惜羽毛,能一直靠别人帮你梳洗吗?遵纪守法有底线、心安理得去赚钱,才是真正对自己负责、对社会负责。

第二问,“翻车”以后怎么办?

这个问题除了需要问当事人,也应问一下有关监管部门。明星代言品牌和产品,是一种正常的商业行为。利用明星等公众人物的影响力,扩大品牌知名度和产品销量,有利于促进经济活动,早已是一种常见的商业模式。而且,对于其中有关方面的权利和义务,我国法律法规已经作出了相应规定。关注明星代言“翻车”,公众可以“吃瓜”,监管部门却不能“吃瓜”。该补的短板要尽快补上,有法可依的必须严格执行,如此方能既给公众有交代,也让代言者知敬畏。

第三问,如何减少“翻车”发生?

完全杜绝代言“翻车”事件难度确实很大,但减少“翻车”、减少损失是可以做到的。代言“翻车”,问题的根源在商品、在代言企业。减少“翻车”,既要加强对明星代言行为的规范,更要加强对相关产品、企业的监督与执法。从某种程度上说,明星代言使得企业和产品进入了百姓的视线,但更应进入的是监管部门的视线。从源头上管住了企业,违法犯罪行为少了、假冒伪劣商品少了,企业赚利润、明星赚代言费、消费者买到好产品,岂不是皆大欢喜?

责任编辑:张迪

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