原标题:这位投递员“零差错”“零投诉”
中国邮政集团有限公司武汉市江岸区分公司上海路揽投站投递员徐龙,此前在北京获得2021年全国五一劳动奖章,昨日又获得共青团中央、全国青联授予的第25届“中国青年五四奖章”。听到这一喜讯,正在单位整理邮件的徐龙微微一笑,然后低下头继续忙乎手头的工作。
绕赤道近10圈投递40余万件
“零差错”“零投诉”
20岁那年,徐龙退伍回汉,成为一名邮政投递员。干了一辈子投递工作的母亲嘱咐他,“投递员每天风里来雨里去,很辛苦,也很平凡,但要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感。”
13年来,坚守投递一线的4000多个日夜里,徐龙牢记母亲的话,累计驾驶邮车行驶30多万公里,相当于绕地球赤道近10圈,投递各类报刊邮件40余万件,保持着“零差错”“零投诉”的纪录。
多年来,每次看到用户收到邮件时绽放的笑容,这位憨厚的“邮政小哥”就平添一份喜悦。这样的笑容,也成为他继续向前奔跑的动力。
医护人员眼中的“绿衣战士”
投递紧急防疫物资160趟
去年新冠肺炎疫情暴发,徐龙第一时间报名应急突击队,把年仅3岁的女儿托付给年迈的父母,与身为护士的妻子一同投入到抗疫战斗中。
武汉封城的76天里,徐龙24小时待命,每天高负荷工作12小时以上,不间断地往返于各大医院及医疗队驻地,累计出班160趟,执行紧急防疫物资投递工作5次,行车3000公里、投递7000余件,医疗防疫物资及时妥投率达100%,成为了一线医护人员交口称赞的“绿衣战士”。
延续特殊时期的“生物钟”
他一直奔波在邮路上
早上5时30分起床,6时30分到达站点,接卸、消杀邮件,7时开始分拣……荣誉没有让他骄傲,如今,徐龙将那段特殊时期的“生物钟”延续下来:为老百姓投递生活物品,为防汛指挥部送去保障物资,为高考生送去录取通知书,他一直在邮路上奔波。
徐龙一直告诫自己要立足本职,“荣誉之后,重新出发。希望通过咱们一线投递员的点滴努力,能让邮件跑得更快一点,用户的体验更优一点”。
记者金文兵通讯员肖芳