原标题：缘疆③|“线下首诊+线上复诊”，“互联网+医疗健康”让南疆患者足不出户即可寻医问药
■12月22日，新疆健客方舟互联网医院，广东援疆医生赖国威（左）在病房查房
肿瘤、冠心病等疑难病或重症的南疆患者，借助设立在新疆生产建设兵团第三师图木舒克市人民医院7楼的新疆健客方舟互联网医院远程会诊平台，便可以完成高水平的专家会诊，而后，图木舒克市人民医院完成相关手术和治疗，最终实现康复；南疆的慢性病患者，通过新疆健客方舟互联网医院，便可在线上实现问诊、购药……
这些都是近年来，东莞医疗援疆过程中，积极探索“互联网+医保”创新服务，带给南疆人民实实在在的“福利”。广东援疆医生、图木舒克市人民医院党委委员、副院长李坊铭说，此举，不仅让南疆群众在家门口享受一线城市医疗资源；同时也让更多的新疆等边远地区人民群众足不出户就能看得上病、看得起病，真正为当地群众带去了便捷和红利。
援疆医生有一个强大的网上医疗专家团队
23日上午10时许，一场大会诊在新疆健客方舟互联网医院远程会诊中心举行，参与会诊的除了10名中组部计划内援疆医生外，还有多名来自东莞市人民医院多个科室的专家。
李坊铭告诉记者，这次会诊主要是为一名66岁的女性肿瘤患者制定下一步规范化治疗方案召开的。这名患者来自南疆的边远山区，她身患乳腺癌、冠心病、心肺功能不全等多种疾病，此前曾在另外一家医院治疗过，可惜疗效不佳。得知图木舒克市人民医院的肿瘤专家赖国威来自东莞，便立即在上周四办理了入院手续。
目前，该患者已在图木舒克市人民医院进行了一次化疗。为了规范该患者下一步的治疗方案，李坊铭向东莞市人民医院医疗团队专家请教后，决定进行远程专家会诊。
此次远程会诊的专家包括东莞市人民医院肿瘤科、超声科、麻醉科、心血管科等多个科室的专家。“类似的专家远程会诊得益于新疆健客方舟互联网医院的成立。”李坊铭强调说，有了健客方舟互联网医院的远程会诊平台，在图木舒克市工作的援疆医生就有了一个强大的医疗专家团队。
因为该平台实现与东莞市人民医院、江门市中心医院等疆内外“三甲”医院“一对一”“一对多”的连线会诊。让包括肿瘤患者在内的众多危重症患者在图木舒克市人民医院就可以接受最前沿治疗服务。
截至目前，已有40人次重症、疑难病患者，通过会诊，在图木舒克市人民医院便受到了最好的治疗，并实现康复。
患者足不出户就可获得优质医疗资源
“同时，我们积极探索并开创了新疆健客方舟互联网医院与各实体医院“线上+线下”新型医疗服务模式。”李坊铭说，2018年，在广东省对口支援新疆工作前方指挥部驻第三师图木舒克市工作队(以下简称“工作队”)的高度重视和推动下，在“工作队”的招商引资过程中，健客集团决定与图木舒克市人民医院合作建设新疆健客方舟互联网医院，与图木舒克市人民医院共建互联网医院并取得医疗执业许可证，并逐渐摸索出一条数字健康“造血式+输血式”扶贫新路径。
健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏说:“我们实地考察发现，图木舒克市面积大，人口分散，群众复诊的路程远，时间成本高，而互联网医院刚好可以帮助他们足不出户，就可以找到首诊的医生复诊。”
记者来到了图木舒克市人民医院7楼新疆健客方舟互联网医院体验展厅。该体验展厅分为四个区域，分别为实时大数据区、自助问诊区、自助售药取药区、远程会诊中心区。
“实时大数据区通过强大的数据分析能力和庞大的数据平台，为互联网医院实时提供分析决策依据。自助问诊区和自助售药取药区为患者带来复诊及取药的便利实惠。远程会诊中心可连接全国优秀医疗专家，不仅帮助患者降低医疗费用，更为患者争取了求医问药的宝贵时间。”谢方敏说。通过开展在线问诊、远程会诊、电子开药、健康卫教等业务，让新疆等边远地区群众足不出户就能看得上病、看得起病，健客集团也逐渐摸索出一条数字健康“造血式”扶贫新路径，为边陲医院的智慧化、互联网化建设插上翅膀。
谢方敏告诉记者，互联网医院的到来，让南疆患者足不出户就可获得优质医疗资源。患者只需通过PC、微信、APP等登录“健客医生”，即可实现24小时在线问诊、远程会诊、快捷购药、健康卫教等，全面的在线诊疗和健康管理服务为患者提供了便利。以往，新疆地区的慢性病患者需要每两周前往医院拿药，路程远，长途出行也增加了患者的经济负担。如今，通过互联网医院，在病情无变化的情况下，患者在家就可以完成复诊和药品配送。
通过“线下首诊+线上复诊”模式，打破跨越5000多公里的医生和患者的地域限制，让新疆患者得以跨越距离享受一线城市专家的诊断与治疗。如今，新疆健客方舟互联网医院成为以互联网助力公益创新的典型民营企业代表案例，并得到了两地政府领导的高度赞许。
今年疫情分别增加了医生上线服务频次和病患上线复诊次数。该互联网医院启动运营以来，无任何医疗责任事故或差错发生，患者好评率超过95%。“方便当地的群众，实现不出远门，少花钱就可以找到专家复诊。”谢方敏表示。
“互联网+医疗”给群众带来了便捷和红利
新疆健客方舟互联网医院成立以来，为南疆群众足不出户享受一线城市的医疗资源架起了一座互联网“桥梁”，“互联网+医疗”给当地群众带来了便捷和红利。
不仅如此，根据国家相关文件精神，图木舒克市医疗保障局、人社局积极探索“互联网+”医疗服务医保支付工作，探讨研判在疫情防控常态化形势下该市23万参保职工群众就医购药需求，本着创新发展、先行先试的原则，经研究和组织考核验收，今年7月3日，将新疆健客方舟互联网医院纳入该市医保定点医疗机构，实现网上就诊购药医保支付，成为新疆生产建设兵团首家开通互联网医疗服务医保结算的医院。
据介绍，医保协议签订后，将以南疆地区健康高危和重点人群为重点，从预防、诊断、治疗、慢性病管理、健康促进等多环节、全过程，探索数字化的慢性病管理服务，着力提高参保人的健康水平。
不仅如此，新疆健客方舟互联网医院通过医保结算增设场景，嵌入医保电子凭证“线下结算”功能，并于今年12月完成测试，正式与新疆生产建设兵团医保系统对接，开发扫描、查询、支付结算等功能，将参保人员常见病、慢性病的“互联网+”复诊纳入医保支付范围，实现线上开具处方，线下出示医保电子凭证扫码结算，预约现场取药。
图木舒克市人民医院院长尹颜新介绍说，新疆健客方舟互联网医院智慧医疗中心有助于推动该市“互联网+医疗健康”事业向纵深发展，提升南疆公共医疗卫生服务水平。
文字尹金钟
摄影陈栋
