原标题：莫让他们望“机”兴叹！弥合数字鸿沟也是敬老爱老
重阳节来临之际，北京市老龄办、老龄协会发出《智慧助老行动倡议书》，呼吁社会通力合作，帮助老人跨过“数字鸿沟”。
今天，只需动动手指，衣、食、住、行就能被智能手机高效安排。然而，对新兴技术的不会用、不敢用、不想用、不能用，让不少老年人困顿于“方寸之间”。熙熙攘攘的医院里，不会机器挂号只能四处问询；人头攒动的办事大厅中，不懂扫码填表只得东奔西跑；还有很多公园、景点推行线上预约买票，不接受现场现金支付，一些老人只能黯然离开……在大多数人尽享数字红利的时候，我们也不能忘记那些“少数人”。事实上，所谓“数字鸿沟”已经不仅存在于个体感受之中，而逐渐演化为一种社会问题。
数据显示，“十四五”期间，我国老年人口将突破3亿，整个社会将从轻度老龄化迈入中度老龄化。与之同时，我国还有近2亿的60岁及以上老人未接触过网络。可以说，总有人伴随技术的普及老去，这个过程中，谁都不能永远走在时代前沿，即便是时下“很潮”的你我都可能在某天沦为“落伍者”。这个意义上，我们谈论敬老爱老，除了关注传统的健康、医疗等领域，也应该加上弥合“数字鸿沟”这一项。
粗略来说，至少可以从两个层面发力。一则，诸如政务窗口、车站、医院等场所不能“一刀切”实行电子化，还是要根据实际需要保留人工窗口、现金支付及线下办理渠道，确保操作的最低门槛。今年国庆期间，有网友晒出无锡火车站的一张告示牌，“无健康码由此进入”的温馨提示收获舆论一致好评。二则，可以在社区定期组织“智能手机培训班”等公益活动，帮助老年人跟上时代。
应该看到，许多老年人“人老心不老”，颇具学习热情，只是碍于子女工作忙或不在身边，缺少一个“领路人”。近些年，已不乏地区尝试开展培训活动，不仅场场爆满，而且帮助参与老人找到了许多新乐趣。事实证明，这些举动往往不需要太多成本，只是多想一步、多做一点，就能提升老年人的幸福感和获得感。面向未来，还是要将这些尝试系统化普及化制度化，这需要相关部门的守土尽责，也需要全社会的热心诚心。让所有老人安享晚年，受益的将是全社会。
撰文：关末
责任编辑：赖柳华 SN244
