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网上预约无现场售票 非本人门票一律拒绝入内

原标题:网上预约无现场售票非本人门票一律拒绝入内

8月8日,湖北省启动“与爱同行·惠游湖北”活动,活动期间全省所有A级景区对全国人民免费开放。针对景区预约,不少市民存在一些疑问。

近日,多位市民在长江网武汉城市留言板留言咨询:老人孩子不会预约,一人能预约多张门票吗?预约成功没去会影响下次预约吗……对此,市文化和旅游局一一作出了解答。

■对倒卖的非本人门票一律拒绝入内

市民:在一些APP上,可以搜索出大量代抢、帮抢门票服务,收费20-80元不等,希望能控制住此类事件,避免惠民政策被影响。

答:我局将督导各景区严格按照预约人身份信息检票,对倒卖的非本人门票一律拒绝入内,同时将进一步发布旅游风险警示杜绝该现象发生。此外,我们将此情况通报给市网信部门协助。

■一人可最多预约3人的门票

市民:惠游湖北政策非常好,想问下,家里老人孩子不会用微信预约,我能一人预约多张门票吗?

答:按照“惠游湖北”政策,目前一人可最多预约3人的,但需分别登记3人的身份证号码。

■一次预约成功不去不影响后期预约

市民:因其他人员未预约成功,一个人无法带小孩出行。预约成功没去影响下次预约吗?

答:“惠游湖北”一次预约成功不去,不影响后期预约。多次则会被取消参与“惠游湖北”资格。

■“惠游湖北”没有现场售票安排

市民:武汉热门的景区现在很难预约上,这打乱了部分人的旅游节奏,可不可以通过正常售票的途径适量地出售部分门票?

答:目前,全省推出的“惠游湖北”政策只能通过网上预约,没有现场售票安排。建议向当地的中青旅、国旅等大型旅行社咨询推出的游武汉热门景区产品。

■大武汉旅游年卡不用个人申请和办理延期手续

市民:2020年8月8日起开始A级景区预约免费,大武汉旅游年卡是系统自动延期156天?还是需要人为在公众号办理停卡或者去景区游客服务中心办停卡后才开始延期?

答:经了解,大武汉旅游年卡将统一由年卡发行公司调整延期,不用个人申请和办理相关手续。

■门票预约成功不可撤销

市民:最近尝试预约武汉景点,结果抢到3张同一天黄鹤楼的门票,能否帮我修改一下,取消两张呢?

答:按照目前“惠游湖北”政策规定,预约成功不可撤销。建议市民规范操作,理性预约。

记者李爱华

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