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早高峰北京公交APP出现故障 北京公交回应

原标题:北京公交回应早高峰北京公交APP故障:已恢复正常可进行订单补登

北京公交集团通告称,如您因此次故障,未能成功刷码出站或下车。您将在此次上车刷码后的48小时收到短信提醒,您可在北京公交App的“乘车记录”中进行订单补登。如您已通过其他方式补票出站或下车,您可致电北京公交App客服热线400-000-9966,对此次行程进行申诉。我们的客服人员将和您沟通具体情况,并对订单进行处理。

早高峰北京公交APP出现故障北京公交回应

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北京公交集团通告称,如您因此次故障,未能成功刷码出站或下车。您将在此次上车刷码后的48小时收到短信提醒,您可在北京公交App的“乘车记录”中进行订单补登。如您已通过其他方式补票出站或下车,您可致电北京公交App客服热线400-000-9966,对此次行程进行申诉。我们的客服人员将和您沟通具体情况,并对订单进行处理。

文/北青-北京头条记者刘洋

责任编辑:范斯腾

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