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上海部分教育培训机构将线下课程转到线上,家长进退两难

原标题:上海部分教育培训机构将线下课程转到线上,家长进退两难

“为了保证孩子的持续学习,巩固此前的学习效果,我们计划将线下课程转到线上,希望家长理解配合。”近日,上海市民陈女士接到了英语培训机构要求孩子转“线上课程”的电话,并要扣除相应的线下课时。

如果不同意,担心孩子在恢复线下培训后,跟不上课程进度;如果转到线上,孩子的学习效率又难以保证,且伤眼睛。几经纠结,陈女士最终拒绝了转线上,继续等待线下课程恢复。

陈女士的遭遇,近期已成为众多上海家长们的难题。澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者在持续多日的采访中发现,受疫情影响,上海各线下教育培训机构不得不根据相关规定,暂缓开展线下教育。在恢复线下培训仍没有时间表的情况下,不少培训机构开始将原先的线下课程转为线上。

这些课程不仅包括英语、数学、逻辑思维等学科类,甚至连跳舞、画画等艺术类以及部分运动类课程,也都在陆续转为“线上教学”。这让家长们十分纠结:不转,怕复课后跟不上学习进度,还面临机构倒闭风险;如果转,又担心学习效率太低,并可能伤害眼睛。

事实上,疫情期间,将原先的线下课程陆续转为线上课程的教育培训机构,并非只有英语等学科类。不少舞蹈、画画等艺术类,甚至运动类课程,也都从线下转到了线上。这让家长感到非常不解,但又无可奈何,有家长勉强接受,也有家长继续等待。

培训机构推出线上课程,抵扣线下课程

两年前,陈女士给4岁的女儿报了一家英语培训机构,如今已读到第三级别。虽然价格不便宜,但每周两次的线下学习,让她感觉效果还不错。根据计划,女儿正式升入小学前,刚好能完成第三级别学习。

“我家孩子坐不住,因此我从没考虑过那些线上的英语培训机构,觉得效果不好。”陈女士告诉记者,虽然线上英语培训价格相对便宜,而且也一直有人来推销,但考虑到学习效果,以及对眼睛视力的保护,她连试听课都没上过。

没想到,这次疫情打乱了学习计划。“这家培训机构的老师总体上比较负责,从春节至今也定期推出一些绘本阅读的视频打卡,都是免费。”陈女士说,但可能出于经营压力,前几天机构开始推出线上课程,希望家长能转到线上,与机构共渡难关。

在与部分同班级家长沟通后,陈女士发现,虽然大家都更喜欢线下课程,但学习是需要持续性的,不少家长暂时愿意转为课上,但要在试听课后,根据实际效果再做决定。

澎湃新闻记者在调查中发现,和陈女士遇到同样问题的家长并不在少数。到目前为止,包括英孚、乐宁、吉的堡在内的上海大多数英语培训机构都推出了线上课程,并且需要抵扣线下课程课时。大多数机构将原先一次两节的线下课程,分成两次线上课程。

“选择转线上实在是无奈之举。”孩子在乐宁学英语的一位家长说,老师在通知时明确表示,等恢复线下培训后,线上课程内容就不再重复上了,会直接跳过。因此,虽然线下转线上并非强制,但考虑到孩子学习持续性,她还是勉强接受了。

另外一位孩子在英孚学英语的家长,早在3月初就接受了机构的建议,将课程从线下转到线上,如今已经上了三四次课。每周两次,每次40分钟,抵扣原先线下课程的课时。在上课时,是将原先10人一个班分成5人一个小班,线上课程是一对五,即一名中教或外教,同一时段教五名小朋友。

“学习效果肯定是没有线下好的,感觉没记住多少,而且需要我一直在旁边盯着。”她告诉记者,但是,班级里绝大多数孩子都转到线上了,而老师是根据原先进度进行正常教学的。如果这次不转,等到线下课恢复,肯定没办法跟上班级的学习进度,只能换到别的班级,怕孩子不适应。“我觉得转不转各有利弊,综合考虑之后还是转到线上了。”这名家长说。

多名家长表示,对于大多数幼儿园孩子来说,英语培训从线下转到线上,除了学习效率不高、伤眼睛外,家长也必须在一旁盯着,否则效率难以保证。“要上班,还要盯孩子上网课,真是身心俱疲。”另一位家长抱怨道。

家长担心培训机构在压力之下关门跑路

不过,比起线上上课,家长们更怕教育培训机构关门跑路。

多位家长向记者表示,之前就有不少培训机构关门跑路,而这次疫情影响这么大,让很多教育培训机构都面临很大的经营压力。如果他们资金链断裂,是不是会关门歇业?那么,大家预付的学费也都打水漂了。

正是出于这种担忧,一些家长勉强接受了转线上的做法。“我们春节前刚报了一年的英语课,很怕对方会关门跑路,就想着,多上一节是一节吧!”一位5岁女孩的家长告诉记者,如今孩子上了两次在线英语课,勉强能坐得住,但要家长一直在旁盯着,整节课表现比较茫然。

同样感到茫然的,还有很多家长。不少家长都给孩子报了多门培训课程,有些机构将课程转到线上,也有些机构继续暂停营业,不知道何时恢复经营。

“有的课程有家长群,就每天在等群里的通知。如果连续多日没有任何消息,这种担忧就会与日俱增。”一位家长说,也有机构会偶尔推出一些抖音或视频直播链接,这会让他感到安心一些,“至少说明还没跑路失联。”

“目前来看,疫情影响严重,线下复课短期无望,很多中小型教育培训机构或许都将面临倒闭的危机。”上海一位熟悉教育培训机构的人士告诉记者,部分教育培训机构此次推出线下课程转线上的举措,实际上是一种自救行为。但对于他们来说,想要做好线上教学,其实并不是一件很容易的事情,也很需要家长的理解和支持。

受疫情影响,上海市培训市场综合治理工作联席会议办公室于今年1月23日下发通知,要求各培训机构和托育机构担负起社会责任,防止因人员聚集增大传染风险,自即日起至2月29日暂缓开展线下服务。

2月28日,上海市培训市场综合治理工作联席会议办公室再次下发通知,要求各培训机构和托育机构自3月1日起继续暂缓开展线下服务。各机构要加强与学员或其家长及员工的沟通,妥善做好相关服务的调整等工作,并落实疫情防控工作要求,做好场地消毒与复工人员的观察、隔离等工作。

目前,线下教育培训何时恢复仍未可知,各培训机构均在继续等待相关通知。

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