本报3月14日讯（记者蔡佳栩）从海口市市场监督管理局获悉，根据《海南省消费环境监测评价分析报告》，海口去年在全省各市县综合得分排行中以78.73分位居第一。
为营造满意度高的消费环境，该局落实消费投诉信息公示工作，主动向社会公开投诉较多的企业及电动车品牌，类型涉及健身服务、电动车销售、汽车租赁服务、汽车销售等四大行业，更好保障消费者知情权，增强消费者主动防范消费风险的能力。
据介绍，去年以来，针对投诉较多的企业，市市场监管局开展消费维权行政约谈工作。通报企业近期的消费投诉情况，要求企业经营者加强行业自律，引导企业开展自查自纠，有效降低消费投诉数量，切实维护好消费者的合法权益。
同时，该局积极推行消费环节先行赔付工作。该局结合海口风土人情，推出由椰风海韵、世纪大桥等地标元素构成的“无理由退货实体店”、“先行赔付市（商）场”、“经营者首问制度实施单位”三大类放心消费品牌形象标识，并发动广大经营者踊跃参与创建活动，对社会承诺执行相关制度的商家均可张贴相关形象标识牌，积极打响“放心消费在海口”品牌。
