日前，海口市二级以上综合医院口腔科、口腔专科医院已恢复正常诊疗活动，人们外出就诊的时候需要注意哪些事项？居家又该如何做好口腔护理？海口市人民医院口腔中心牙周病科副主任医师关薇薇针对相关问题进行了解答。
□本报记者周慧
什么情况下必须及时就诊
关薇薇建议，目前疫情虽然已经趋于稳定，但并没有完全结束，大家还是要有防控意识。而口腔科就诊有其特殊性，需要患者脱掉口罩张嘴检查，客观上容易受到吸入性的感染，所以口腔科建议非急诊的患者延缓就诊，待疫情结束后再前往就诊。
1.牙齿出现严重的自发痛、阵发痛，放射到面部，影响睡眠时，或者口服消炎药物也无法缓解的疼痛，患者应及时到口腔科就诊诊明病因，并及时处理。
2.牙龈肿痛严重，牙齿出现咬合痛，伴牙齿松动，甚至引起面部的肿胀，或者口服消炎药物也无法缓解的患者。
3.牙龈急性出血，漱口及压迫都无法止住的患者。
4.牙外伤及颌面部外伤的患者。
5.颞下颌关节脱位的患者。
6.颌面部肿瘤的患者。
到医院就诊时需要注意什么
关薇薇表示，医院本来就是病人相对密集的地方，因此到医院就诊的风险相对比较大，大家应该做好防护，必须外出就诊时，应注意以下几点。
1.戴口罩就诊，勤洗手。
2.有急诊需求才就医，非急诊患者可延缓治疗，尽量网上预约就诊。
3.现场就医排队有序，不要拥挤，配合医护人员进行体温筛查。
4.等候就诊期间应自觉与其他病患保持一定距离，尽量在通风良好的候诊室等待。
5.因口腔操作容易产生气溶胶的特殊性，喷溅性操作后需要“一人一诊一消毒”，看诊结束后医务人员的消毒时间较长，患者需耐心等候。
患者和医护人员如何做好防护
1.问诊时医患双方都要戴口罩，再次确认病人有无发热及重点地区旅居史。
2.普通治疗区，医护人员需做到二级防护，穿戴工作服、白大衣、医用帽子、医用外科口罩、医用检查手套、医用眼罩或者面罩、医用隔离衣。
3.喷溅治疗区，医护人员需做到三级防护标准，穿戴工作服、白大衣、医用帽子、医用防护口罩、医用眼罩或者面罩、医用隔离衣、鞋套。
4.医护人员严格遵守“两前三后原则”“七步洗手法”的洗手步骤。
5.口腔诊室保持通风状态，就诊结束进行周围环境的消毒及空气消毒。
居家如何做好口腔护理
关薇薇表示，在家中做好口腔护理非常重要，对于很多口腔疾病可以起到预防作用。居家口腔护理需做到以下几点：注意清洁，勤刷牙，勤漱口，保持口腔卫生；每天使用牙线，冲牙器等进行口腔护理；早睡早起，少熬夜，多锻炼，增强机体抵抗力；如发生口腔急症建议口腔科就诊。
