日前，正值“双11”大战，记者走访德邦快递东莞运转场。德邦快递东莞运转场负责人姜浩告诉记者，德邦快递提前半年准备，已进入“战时”状态，每天提前两小时开机，投入更多人力启动白班分拣，拉大产能，增加白班滚动操作。
面对一年一度的业务“大考”，德邦快递提前备战，在包括东莞在内的粤东区域投入2500万元，对设备、场地、人员进行升级，将场地设备升级为立体柜式自动分拣设施，并为华为等战略客户提供定制化仓储服务。
值得一提的是，针对公众普遍关注的暴力分拣问题，德邦快递联合华为创新开发了AI防暴力分拣系统，可自动识别拣货员在拣货过程中出现的扔、抛、推倒、用力踢等暴力分拣行为。如果快递员在分拣快递时动作太粗暴，那么AI监控系统将会即时发布快递员动作的“暴力指数”，并发出警示。据介绍，在这套AI人工智能的帮助下，违规操作的小时违规率下降45%。
（记者吴金华）
