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乘客边接电话边下车掉了包

武汉晚报讯(记者王刚通讯员李源源方中智)乘客一边接听电话一边下车,大意将双肩包掉在了武汉公交BRT1路车上。庆幸的是,公交员工接力帮着找寻了4台公交车,最终将双肩包找到。

“张望、万园凯两位武汉公交员工一直热心地帮着我找包,真心的感激他们的善举……”8月26日,失主吴先生感叹不已。

近日,吴先生搭乘武汉公交BRT1路2132车到达高新大道BRT光谷大道站后下车转乘其他公交车。下车时,吴先生是一直在接听电话,一时大意将双肩包遗落在车厢后排座位上。30分钟后,吴先生才意识到自己的双肩包遗落。双肩包里装有多张银行卡、身份证、钥匙等物品。

随后,吴先生赶到高新大道BRT光谷大道站求助,站台监督员张望得知情况后迅速将情况汇报给了站长万园凯。考虑到高新大道BRT光谷大道站是BRT1路公交车的终点站,万园凯推测吴先生所乘的车很可能还停留在附近的佳园路停车场。万园凯随后骑着电动车直奔佳园路停车场。根据吴先生提供的大致下车时间,万园凯逐一排查了4台车,最终在2132号车上的车厢后部座位上找到了吴先生的背包。

武汉公交相关人士表示,“低头族”玩手机时、在车上打瞌睡时、匆忙下车尤其是一边玩手机或打电话一边下车时等3种情况下,乘客最容易遗落物品。公交人士提醒说,乘客发现自己在公交车上遗落物品后,可拨打武汉公交服务热线84510000,还可通过武汉公交集团的官方微博、微信公众号等进行联系、反映。“说明情况时,应尽可能准确地说出所搭乘的公交线路番号、上下车时间、车牌号、遗落物品情况等,以便所涉及的公交线路工作人员帮忙查找”。

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