原标题：无法跳过广告，大学生告爱奇艺！判赔30元
导读
近日，苏州大学法学院学生把爱奇艺告了！此前，苏大法学院的同学已经分别告赢了苏州地铁和知网。。。…
买会员却不能跳过广告大学生告爱奇艺
据中新网报道，明明购买了VIP会员服务，却发现不能跳过综艺视频中的广告内容。为此，苏州大学大三女生孙某将北京爱奇艺科技有限公司（简称“爱奇艺”）告上法庭。
2018年11月，孙某在爱奇艺网站上观看视频，片头广告出现了“会员跳广告”的提示。为跳过广告，孙某充值了58元，购买了爱奇艺的会员服务。
但之后孙某在观看某综艺节目时，发现节目中插入的广告无法跳过。感觉权益受到了侵犯的孙某将爱奇艺公司告上法庭，请求法院判令爱奇艺停止插播广告的侵权行为，在官方网站首页上公开道歉，赔偿58元会员费用并承担此次诉讼费用。
爱奇艺公司被判赔偿孙某30元
19日，苏州市姑苏区人民法院对该案作出一审判决。
姑苏区人民法院经审理查明，爱奇艺网站《VIP会员服务协议》对跳广告的内容进行了说明：VIP会员观看影视内容自动跳过的前贴片广告（约90秒），可手动跳过会员定向推荐内容，省时省心不用等待（我们会在您观看影片内容时提供“跳广告”的会员权益，您可一键关闭片头广告，但此权益可能不涉及全部影视，部分影片因版权方限制或其他限制原因，仍可能会向你呈现不同类型的广告服务，且亦不排除爱奇艺以其他方式投放广告或商业信息，对此您理解并予以接受，同时我们承诺会尽量降低对您的观影体验影响）。
据孙某陈述，其根据“会员跳广告”的指示，点击该广告语进入付款界面，因《VIP会员服务协议》提示不明显，其未查看协议即购买了VIP会员服务。孙某与爱奇艺公司均确认购买爱奇艺VIP会员服务后，用户无需观看片头广告。孙某在观看某综艺节目时，发现节目中插入广告，爱奇艺公司对此事实无异议，但主张该部分广告与视频进度条结合在一起，可以拖拽的方式跳过，不属于VIP用户权益中可以跳过的广告。
对此，姑苏区人民法院认为，爱奇艺公司在视频中插播广告的行为未违反法律、法规的强制性规定，对孙某要求爱奇艺公司停止插播广告的诉讼请求，法院不予支持。爱奇艺在权益介绍界面、《VIP会员服务协议》中对跳广告的含义作出了详细的说明，部分视频节目中有插播了与进度条结合在一起、可拖拽的部分广告，与非VIP用户强制观看的广告具有明显的区别，应认为爱奇艺公司未违反双方的服务合同条款。
但是，爱奇艺公司无法跳过“少部分其他类型的广告”应更为显著、明确地向消费者说明。虽有《VIP会员服务协议》供消费者阅读，但该协议字体较小、标示不够显著，也没有要求消费者阅读并确认后付款，导致消费者可能未充分了解自己的权利义务即进行了购买，故爱奇艺公司在履行告知义务方面存在瑕疵。
最终，姑苏区人民法院一审判决，因爱奇艺公司未充分告知孙某应有的权利和义务，导致孙某在观影体验等方面受到一定的损害，应依据消费者权益保护法向孙某承担赔偿责任。孙某作为消费者购买了相应的VIP服务时未进一步了解VIP会员权益的具体内容，在缔约过程中也存在一定的疏忽。法院酌情确定爱奇艺公司赔偿孙某30元。
另据荔枝新闻报道，苏州市姑苏区人民法院法官宁晓鹏在接受记者采访时表示，对于一部分消费者来说，他可能认为会员跳广告就是跳过所有的广告，消费者可能没有注意到协议条款或者会员权利告知的这种情况。“基于这方面的考虑，那么我们认为爱奇艺在格式条款的告知跟提示、提醒方面，存在一定的瑕疵，那么基于瑕疵的大小，包括原告受到了影响，但也享受了一定的服务，那么最终酌情支持30元的赔偿。”
这并非苏大学生第一次“出手”了
这两年，苏州大学法学院的学生，连续发起了几起涉嫌不公平交易、知情权纠纷的法律诉讼，成为社会关注的热点。
比如，苏大法学院学生告苏州地铁，赢了
还有苏大法学院学生告知网，也赢了
法学专家认为，虽然涉案金额都不大，但需要依靠这样的个案推动公平正义的实现。
苏州大学法学院副教授吴俊表示，法律对当事人权益的保护是不分大小的。不能因为需要法律、需要司法救济的权利本身很狭小，就认为这种权利是不值得法律保护的。法律对权利的救济、对纠纷的解决，很多时候不仅仅局限在个案，更多的时候是要发挥示范效应。
网友热议：
@视界科恩：这不是金钱问题了而是要告诉大家学会维权即使成本很高，也要运用法律来保护自己
@陈花清：哈哈哈，苏大好刚
@FantasticSolsitice：删了删了，不然今年分数线要涨了。
@没有故事的小肥猴姐洁：我觉得吧，他们（苏大法学院学生）也不是没事搞事情，主要是想练练手吧
中国青年报（ID：zqbcyol整理：张力友）综合自中新网（通讯员耿莉）、荔枝新闻（江苏广电融媒体新闻中心/耿昊东编辑/梁瑄）、中青年报此前报道
责任编辑：赵明
