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招行在汉首开3.0网点以高科技揽客

武汉晚报讯(记者程思思通讯员胡建波)4月28日,招商银行在武汉首家3.0网点——武汉民族大道支行正式开门营业,作为招行“金融科技银行”“最佳客户体验银行”品牌形象的落地承载者,这家兼具“极简、智慧、温暖”的3.0网点,将科技与生活融合,给到访客户耳目一新、友好舒适的体验。

在空间设计上,招行3.0网点整合运用“点、线、面”元素,一眼望去,白色基底带来开阔的视觉体验和科技感,木色家具融入生活气息,整个大厅整洁大方、明快通透。

招行工作人员介绍,招行在网点引入智慧灯光系统,能够模拟日光,并自主调节照度和色温。“比如夏天天气热,就会变为更白一点的冷色调,冬天则会调为暖色。”

在招行3.0网点,记者看到:遍布厅堂的智能VTM机、轻巧实用的网银体验区给了客户更多自助办理业务的空间;全新的引导台和叫号机具融为一体,向客户提供IC卡读取器、第二代身份证阅读器、二维码阅读器、刷卡等多项选择;桌上新增了一面可360度自由旋转的电子屏幕,客户经理只需轻轻旋转,便能将电脑屏幕上的信息展示给客户看;招行3.0网点的金葵花区洽谈间还配备了先进的雾化玻璃,平时玻璃呈透明状态,当你进入办理业务时,玻璃可以实现一键雾化,进行隐私保护。

据悉,除武汉外,招商银行3.0网点已陆续入驻黄石、襄阳等地,未来将有越来越多的招行网点向“科技+生活”迭代升级,为湖北居民带来新鲜的金融服务体验。

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