武汉晚报讯(记者章鸽通讯员苏守明)28日,记者从武汉市天然气有限公司获悉,该公司掌上办公系统于日前上线,项目建档、合同审批等内部流程所有节点,责任人都可以即时通过手机审批,提高办事效率。用户发起报装申请,也可以通过“武汉天然气”微信、网站提交,内外流程“掌上办”让获得用气更为顺畅。
据市天然气公司工作人员介绍,流程达到下一个节点时,该节点责任人手机会收到一条推送通知,可以即时阅览附件,进行审批,然后流转至下一个节点。对每一个节点责任人来说,相较以前根据工作安排而适时登录系统进行审批,现在系统主动推送,不论上下班,都可以进行审批,既高效又便捷。“最快两天可以将合同审批完成,”该工作人员表示,无论何时何地,“只要不睡觉就能审批。”
在获得用气环节上,天然气公司内外流程“掌上办”,用户也可以通过“武汉天然气”微信公众号提交报装申请,从申请报装到通气,当报装流程进行到某一个节点时,报装用户均会在第一时间收到平台发送的告知短信息。如有延期或未收到提醒信息,市民可随时拨打天然气公司服务监督电话85863370,进行监督。