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广东省“三八红旗手”祁丽云:用心做好妇女信赖的娘家人

■祁丽云(右二)深入社区居民家中进行探访 受访者供图

广东省“三八红旗手”祁丽云从事基层妇联工作超14年

2004年参加工作,从一名大学生成长为一名基层妇联干部,祁丽云从事妇联工作已长达14年时间,社区妇女的信赖和满意成为她源源不断的工作动力。

2011年调到花园新村社区后,创新力强、行动力足成为祁丽云的重要标签,花园新村社区也在她的带领下迎来越来越多新变化,当初那位年轻干部不知不觉成了社区妇女颇为信赖的“娘家人”。

在压力中成长为年轻女干部

3月4日上午,记者在祁丽云的办公室见到了她。身穿灰色套装的祁丽云看起来温婉大方,说话时音量不高,语气温和,让人十分放松。这种亲切感与祁丽云的工作有关系,从2004年参加工作起,她从事基层妇联工作已超过14年。

祁丽云是东城梨川人,2004年从天津理工大学毕业。学习工商管理专业的她原本在银行实习,抱着试一试的心态参加了东城街道的招聘考试,随后成为东泰社区妇联的一名工作人员。

祁丽云回忆,当时她对妇联工作几乎是一片空白,面对大量的工作常常不知所措,被不理解的群众批评、责骂也是常事。委屈过、抱怨过之后,不服输的祁丽云没有因此退缩,而是在压力中逼迫自己成长,学会调整自己的心态,对每天的工作进行合理安排,思考如何利用自己的优势。

“工作任务重,反而让我获得了更快的成长。”2008年,祁丽云成为社区居委会委员,同时也是社区最年轻的女干部。她说,当自己克服一道道难关,为妇女群众解决问题时,成就感油然而生,这样的过程让她逐渐喜欢上了这份工作。

2011年,作为能力突出的年轻干部,祁丽云调任东城街道花园新村社区党工委副书记、居委会副主任、妇联主席。面临截然不同的工作环境和崭新的挑战,祁丽云对妇联工作的热爱和大胆创新的精神发挥了重要作用,她先后主导实施了“楼道睦邻计划”、延伸项目“妇女微家”“彩虹伞”妇女儿童权益保护项目,探索出了一套符合花园新村社区实际的特色服务模式,推动社区成功创建东莞市及广东省妇女儿童友好社区、“妇女之家”示范点以及“广东省家庭文明建设示范点”等项目,得到全市、全省、全国妇联的肯定。

用心做好妇女信赖的“娘家人”

春节前夕,花园新村社区119个楼道群里自发讨论起“楼道大清扫”活动。在群里商量好时间后,家家户户提着水桶,从最上面的楼层开始,一层一层接力进行清扫。通过邻里之间通力合作,楼道最终变得干干净净,居民也能开开心心过节。

放在往年,这样的画面难以想象。祁丽云介绍,花园新村社区是一个老旧社区,没有物业管理,邻里之间缺少互动,常常出现纠纷。像往年大清扫时就常因为楼上的污水引起楼下住户的不满,你一言我一语很容易吵起来。

祁丽云来到花园新村社区后,意识到不能照搬原有经验,必须结合花园新村社区的实际情况探索出具有特色的新模式。“社区缺乏物业管理,那就调动妇女群众的积极性,通过她们带动整个家庭实现社区自主管理。”祁丽云结合“楼道睦邻计划”项目,创造性地建设了“妇女微家”,组建起“楼栋妇女小组长+楼道长+巾帼志愿者”的服务队伍,采取“线上、线下,全覆盖”的服务方式,深入楼栋的每户家庭,打通联系和服务妇女群众的“最后一米”。同时,引导社区建立起居民群、姐妹群等,搭建社区妇女群众沟通渠道,不仅增进了邻里之间的交流,也能让社区活动的相关信息第一时间传达到每家每户。

“大家在群里可以讨论社区公共事务,也可以分享生活点滴,遇到问题时也能随时咨询。”祁丽云表示,她每天都会关注群里的聊天内容,及时发现社区妇女存在的难题。此外,祁丽云每天还要去一次社区综合服务站,这里是社区开展活动、社区妇女寻求帮助的聚集地。“只有每天去看一看,才知道工作开展的情况,才知道大家的问题是否得到有效解决。”

在开展妇联工作中,祁丽云倡导工作有规划、行动始于需求、形式喜闻乐见。2018年,基于妇女儿童权益保障需求,祁丽云策划实施了“彩虹伞”妇女儿童权益保护项目,在社区中评选出10名“妇儿维权宣传大使”,汇聚社区里各行各业热心妇女工作的人士,整合社区法律顾问资源,有针对性地为社区里需要的妇女儿童提供帮助,并开展系列权益保障法律法规宣传教育活动,在社区里营造了知法、懂法、守法的浓厚氛围。

坚守一线发挥好桥梁纽带作用

来到花园新村社区7年多,祁丽云已经熟悉了社区里的每一栋楼,每一家住户。每天从办公室走去服务站的路上,总会遇到热情打招呼的居民,有的居民会与她分享美食,有的则跟她反映自己家漏水了,有的告诉她哪里的路灯坏了……“真正到群众中去,才能听到他们的声音,了解他们的需求。”祁丽云认为,大家愿意向她寻求帮助是出于对妇联干部的信赖,而这也是妇联工作的价值体现,但妇联工作的意义却并不止于此。

曾有人问过祁丽云:“妇联工作有什么重要的,每天不就是一些婆婆妈妈的事吗?”祁丽云反问道,“你知道开展妇联工作是为了什么吗?”

让祁丽云心甘情愿投身于基层妇联工作长达14年,除了因为对这份工作的热爱,还有对这份工作的责任和使命。在她看来,妇联一方面要服务好妇女群众,维护好妇女群众的合法权益,另一方面作为党和政府联系妇女群众的重要桥梁和纽带,妇联工作要以妇女群众喜闻乐见的方式传递党的政策和关怀,引导广大妇女群众听党话、跟党走,最广泛地为党和国家的事业团结凝聚妇女力量。

“妇联干部应该努力让妇女群众听见党的声音,了解党的政策。”祁丽云表示,这也是她经常在社区组织开展系列宣传学习活动,坚持党建带妇建的重要原因。同时,祁丽云引导建立的119个居民群也发挥了凝聚人心的重要作用,她常常在群里分享党的最新理论和最新政策,并及时讲解,让社区妇女在潜移默化中接受熏陶,主动在改革发展稳定第一线创造巾帼新业绩,发挥妇女群众的“半边天”作用。(记者 朱珍珍)

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