本报1月28日讯（记者陈昌波周雪君）1月27日，由海口市人民政府依托12345海口市民服务智慧联动平台打造的一站式“互联网+”公共服务平台——椰城市民云，注册用户突破80万。
2017年12月14日，椰城市民云与市民正式见面。得益于大数据、物联网、云计算和人工智能等技术的综合应用，椰城市民云成为海口市政府推动公共服务信息化整合的重要抓手，并在解决城市“信息孤岛”问题、落实大数据为民等方面，取得了显著成效。截至目前，椰城市民云已由上线之初的31家入驻单位、96项便民服务增加至现在的57家单位270项服务，以及68项不见面审批业务，注册人数连创新高，并于2019年1月27日正式突破80万。
记者了解到，椰城市民云进一步实现了“三融”（技术融合、业务融合、数据融合）“五跨”（跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务）的协同管理和服务，有效提升了政府部门公共服务水平，让老百姓办事“只进一扇门，最多跑一次”。
在服务建设方面，椰城市民云建立7×24小时保障机制，并不断致力于提供更全面的在线公共服务。目前，椰城市民云已经能够涵盖婚育婴幼、文体教育、民生保障等市民生活的各个方面。用户只需实名认证，即可获得信息查询、生活缴费、投诉求助、预约办事、政务服务等各类政府和社会服务。
同时，椰城市民云还整合了若干不见面行政审批业务，推动海口“一网通办”进程，并通过“互联网+”模式，将积水点视频、实时路况、透明厨房监控、景区客流等多项服务整合到同一个平台，让市民体验新型智慧城市的便利。
