12月20日下午，武昌火车站中山路出口秩序井然，多名管理人员在路边值守
11月中旬开始，在汉口、武昌、武汉火车站和武汉天河机场集中开展为期10个月的出租车营运秩序集中整治行动。记者从12月19日市客管处召开的“三站一场”（汉口、武昌、武汉火车站）集中整治联络员会了解到，集中整治对出租车违规营运行为起到震慑作用，“三站一场”营运秩序较之前有所好转，武昌火车站投诉量更是较前期下降40%左右。一辆车号为鄂AX9G85的出租车12月16日被处“停运一周”。执法队负责人介绍，该车两度因拒载被执法队查处，第一次是10月中旬，被“处罚500元”；第二次因同一违规行为再犯，按规定给予上限处罚。
天河机场出租车营运秩序一直是整治重点，机场集团、机场公安、黄陂区公路运输管理所等三部门形成联合专班，对机场区域出租车计价器“跳表”和机场周边劣质服务行为进行整治。截止目前，已行政拘留在天河机场违规拉客且屡教不改的出租车驾驶员14人，因劣质服务暂扣营运证件14本。天河机场联合专班相关负责人表示，为保持整治态势，天河机场将于近期上线指挥交通系统，对违法行为进行抓拍。同时，黄陂区交通部门正探索出租车短途智能识别系统，对等候时间较长却是短途业务的出租车实行免重新排队的管理手段，公平确保出租车驾驶员的正常权益。
联络员会议召集人、市客管处负责人表示，“整治不能一整了之，要建立长效管理机制，将通过媒体予以曝光，有效打击出租汽车客运市场各项违规违法经营行为，提高经营者和从业人员服务质量，规范出租汽车客运市场秩序。欢迎媒体和市民监督。”
20日，记者实地探访了“三站一场”出租车站点及站点周边秩序。
