本报12月2日讯（记者陈丽园通讯员陈杰）11月30日，河南的游客刘女士拨打12345政府服务热线称7路公交司机帮助她追回被偷的手机，所以特意致电感谢。经过海口公交集团调取车辆监控核查，确认刘女士表扬的是7路公交司机张家雄。
当天上午11时左右，张家雄驾车从福利院站点发车运营到钟楼站点上下客时，一名男子跟随刘女士上车。该男子上车后并不投币，且无故用雨伞遮挡刘女士的挎包，另一只手却伸到雨伞下面。“该男子的行为举止与8月份偷盗市民王先生手机的窃贼非常相似，所以我猜到刘女士的手机已经被偷。”张家雄说，为了防止嫌疑男子下车逃走，他立即关门并提醒刘女士。收到张家雄的提醒后，刘女士检查了自己随身携带的物品，发现价值3000元左右的手机不翼而飞。张家雄突然关门的举动引起嫌疑男子的注意，但该男子没有着急下车逃走，而是径直走到车厢尾部坐了下来，随即，男子快速下车准备离开。眼见小偷即将逃离，张家雄立马冲到站台上拦截了嫌疑男子，并喝令其交出手机。小偷见事情败露，只好乖乖把手机归还。
经刘女士检查确认，手机确实是她的。由于公交车上有许多乘客，为不耽误乘客行程，张家雄回到车上继续运营，车上见证整个过程的乘客纷纷为张家雄见义勇为的行为点赞。
随后，刘女士特意致电12345政府服务热线再次对张家雄帮助其夺回被盗手机的善举表示感谢。“我很幸运遇到这么勇敢的公交司机帮我找回被盗手机，挽回了经济损失。”刘女士感激地说。
