本报12月2日讯（记者陈丽园）2019年元旦假期为2018年12月30日至2019年1月1日，共3天。按照全国铁路网络和电话订票预售期为30天的规定，12月1日起，有出行计划的旅客可以通过12306网站、12306手机客户端或拨打订票电话，购买元旦假期首日的火车票。12月2日，记者从铁路部门获悉，元旦假期首日，海南环岛高铁车票充足，海口前往北京、上海、哈尔滨、长沙、广州等方向的出岛列车车票也充足，欲乘坐环岛高铁和出岛的旅客请抓紧购票。
车站窗口、代售点和自动售票机延后2天开卖，预售期为28天，旅客可于12月3日到现场购票。此外，购买元旦当天返程票的旅客，可于12月3日通过网络和电话购票。记者了解到，同一天内，不同车站火车票的开售时间不同。海南各高铁站、火车站车票起售时间为13时30分。
铁路部门提示广大旅客，请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行；不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。铁路部门还提示，出行旅客请尽早规划行程，购票要趁早，以免耽误出行和返程时间。
火车票购买小提示
■12306网站的放票时间点是21个，即8∶00至18∶00期间，每个整点和半点均有新票起售，旅客需记住自己购买车次的放票时间点，做好抢票准备。
■放票之际未抢到票的旅客们，放票45分钟时不妨再次刷新12306网站，此时可能还有没付款的票返回系统。
■在开车前15天、48小时、24小时、30分钟等时间节点，退票相对集中，没抢到票的旅客可以抓住这几个时间点“捡漏”。
■出行高峰期，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。
■网购车票时一定要在30分钟内完成支付，如超过30分钟未支付，车票将会自动取消。
