武汉晚报讯（记者张全录通讯员周运华胡红霞）1日下午，在上海虹桥开往宜昌东的D3006次列车上，一位老人站在15号车厢门口独自抹泪。列车员发现后上前询问（见图），原来老人本在上海帮儿带娃，不料儿子数落自己笨手笨脚。一气之下，老人买票返乡，谁知在虹桥站迷路，错过了要乘坐的车，还丢了车票，就随便上了一辆开往宜昌的车。经过列车长的开导和帮助，老人解开了对儿子的心理疙瘩，并最终顺利返乡。
1日15点15分，上海虹桥开往宜昌东D3006次列车从上海虹桥站驶出，乘务员彭桢在巡视15号车厢时发现一位老人站在门口独自抹泪。彭桢连忙上去询问情况，老人说，他姓王，原本在上海带孙子，可是儿子嫌他做事不仔细，总埋怨数落他。这几天，孙子生病了，老人和儿子之间爆发了激烈争吵，王师傅一气之下购买了返乡的车票，没想到上海虹桥车站这么大，他迷了路，车票也弄丢了，自己要乘坐的车已走了。而此时，王师傅身上没有多余的钱，只好在车站徘徊。偶然间，他听到广播说，有车要开往宜昌，便立即挤上车。
彭桢赶忙呼叫列车长张婷婷来到15号车厢，两人一起将老人安排到8号餐车。
考虑到老人心中委屈，又没吃午饭，乘务员李俊敏把自己的工作餐送给老人吃。张婷婷则安抚老人不要着急，既然乘坐到家乡的动车，就算车票不对，也一定能顺利回到宜昌。
经过了解，张婷婷发现老人原本乘坐的是D3026次到宜昌东站列车，便立即帮他办理了改签手续。
听到列车长说这些，王师傅这才放心。
遇到家乡热情、善良的列车员，王师傅把在儿子那里受的委屈一股脑都倾诉了出来。他越说越伤心，声音又哽咽了，好在张婷婷不断地做工作，王师傅这才渐渐意识到，自己与儿子之间谁都没错，只是观念不同，且缺少沟通。
21点32分，D3006次列车安全到达宜昌东站，张婷婷将老人送下车，并与宜昌东车站值班员办理了交接安全送出站。
在分别的那一瞬间，王师傅说，回家后一定跟儿子联系沟通。通讯员周运华摄
